ヘルパーステーションあいのわ
ヘルパーステーションアイノワ
基本情報
| 所在地 | 新潟県新潟市中央区姥ヶ山１丁目３－６ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 025-288-5708 |
| FAX番号 | 025-288-5709 |
| 運営法人 | 株式会社友愛 法人番号: 8110001033872 |
| 公式サイト | http://hp.kaipoke.biz/19k/ |
| 事業所番号 | 1570114882 |
| 定員 | 最大 65人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 時間外・休日のサービス提供時間は、ご利用者様の希望に応じて365日24時間対応致します。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、利用者に対し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう指定訪問介護等を行い、利用者の心身の特性を踏まえ、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう居宅サービスを提供することを目的としている。利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及び事業者との契約の定めに基づき、関係市町村や事業所、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/5/1 |
| サービス提供地域 | 新潟市中央区・新潟市東区・新潟市江南区・新潟市北区 |
| 営業時間（平日） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 時間外・休日のサービス提供時間は、ご利用者様の希望に応じて365日24時間対応致します。 |
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始（12/31～1/3）お盆（8/13～8/15） |
サービスの内容
| サービスの特色 | サービスの提供にあたり、ご利用者様マニュアルにおいて接遇などについて徹底するほか、適宜研修を実施し、よりご利用者様の立場に立ったサービス提供を心掛けています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域以外でのサービスは行っていません。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 77.8％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 65人（2025-09-25 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 28人＜39.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 13人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ご利用者様が住み慣れた環境で心豊かに日常生活が送れるように、ご利用者様とご家族の意向に基づいたサービスを心掛けています。 ご家族が遠いところにお住まいの方、お一人暮らしの方にも安心してご利用していただけるよう、急なご依頼や深夜、早朝など時間を問わず柔軟な対応をさせていただきます。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月、事業所内においてミーティングを行い、サービスの統一化やスキルアップのための研修を行っています。 |
| 併設されているサービス | 障がい福祉サービス 移動支援 保険外（自費）サービス |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 通院、散歩、買い物、墓参りなど外出や冠婚葬祭時の付き添いや話し相手など。 衣替えや大掃除、水回りの掃除など負担になっている部分への対応など。 （医療行為や理容行為など他の資格を有する内容などへは対応できません） １時間2800円～ ※ご相談、お見積もりは無料です。お気軽にご相談ください。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護歴10年以上のスタッフがそろっています。 明るく元気にみんな笑顔で、和気あいあいと活動しています！ |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 軽度の方から重度の方まで対応しております。 柔軟な対応を心掛けておりますので、お気軽にお問い合わせください。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 025-288-5708 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-09-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
新潟市中央区の訪問介護（47件）
新潟市中央区には訪問介護が47件あります。PDハウス新潟紫竹山ヘルパーステーションやべすとらいふにいがたのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
新潟市中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.8件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。新潟市中央区の訪問介護47件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
- 定員65人は、新潟市中央区の訪問介護47件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは220人）。
新潟市中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。