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居宅介護支援事業所　フレンドクラブ

キョタクカイゴシエンジギョウショ　フレンドクラブ

鈴鹿市居宅介護支援
基本情報
所在地三重県鈴鹿市柳町1519－3
地図で見る
電話番号059-389-5005
FAX番号059-383-3800
運営法人社会福祉法人　楊柳会
法人番号: 8190005004425
公式サイトhttp://www.friendc.net
事業所番号2470300670
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日,土曜日,祝日
必要がある場合は、時間外、定休日にあっても携帯に通じるように連絡体制をとっています。
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針１、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その要する能力に応じ自立した日常生活が営む事ができるように配慮して行なう。 ２、実施にあったては利用者の心身の状況やその環境に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。 ３、事業の提供にあったては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立ち場に立って利用者に提供されるサービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏ることのないように公平中立に行なう。 ４、事業の運営に当たっては関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。
事業開始年月日2002/04/01
サービス提供地域鈴鹿市、亀山市の一部、四日市市の一部、津市の一部
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）必要がある場合は、時間外、定休日にあっても携帯に通じるように連絡体制をとっています。
定休日日曜日、年末年始（12/31～1/2）
緊急時の電話対応の有無080-4665-2896
サービスの内容
サービスの特色迅速・丁寧を第一に利用者様の気持ちに添った適切なサービスを心がけています。介護されている家族様の相談にも応じます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数43人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）交通費の支払いは受けていません。
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合33.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-10-22 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均151人＜97.6人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１17人
要介護度別入所者数 > 要支援２22人
要介護度別入所者数 > 要介護１40人
要介護度別入所者数 > 要介護２32人
要介護度別入所者数 > 要介護３22人
要介護度別入所者数 > 要介護４13人
要介護度別入所者数 > 要介護５5人
事業所の特色
サービスの質の向上に向けた取組・積極的に事務所外の研修に参加し、内容を持ち帰り事務所内において伝達する場を持つ。(コロナウイルス感染対策のため研修の場が少なくなっている。）
・日常的に事例検討の機会を持ち、職員間で情報を共有し課題について話し合う。
併設されているサービスデイサービス（大規模Ⅱ、55人定員）
従業員の特色に関する自由記述・介護支援専門員としてマネジメントするにあたり、利用者様はもちろんの事、家族様への支援、介護保険やその他の社会資源の情報提供、各サービス事業所様との調整等常々ケアマネージャー間で情報を共有し、適切な対応ができるように努めています。
・土日祝日等時間外にも緊急な対応が必要な場合、携帯へ通じるように連絡体制を整えております。
利用者の特色に関する自由記述・要支援の利用者様が比較的多く、機能訓練や社会参加を通して、自己実現に前向きに取り組んでみえます。総合事業、介護予防サービスを利用することで、お元気を取り戻されたり、心がほかほかになるとの感想を頂いています。
・要介護状態の独居・高齢者世帯、家族が疾患を抱えている世帯、重度あるいは認知症の方など様々な環境に置かれた方々がみえます。同居の家族が就業している方、家族が遠方の方が増加傾向にあります。
そのほか
苦情相談窓口059-389-5005
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

鈴鹿市の居宅介護支援（52件）

鈴鹿市の居宅介護支援は52件。Resora居宅介護支援センター、ヘルパーステーション　鈴の丘など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

鈴鹿市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは10.2件。全国の10件と比べるとほぼ同じです。

  • 祝日も利用できます。鈴鹿市の居宅介護支援52件のうち26件が祝日に対応しています。
鈴鹿市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
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データについて

データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。