ヘルパーステーションココロ
ヘルパーステーションココロ
基本情報
| 所在地 | 高橋町2丁目6-7 西川アパートB 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0962457479 |
| FAX番号 | 0962457480 |
| 運営法人 | 合同会社幸優 法人番号: 2330003009763 |
| 事業所番号 | 4370115745 |
| 定員 | 最大 80人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 心身の状況やご希望により、上記時間外でも、サービス提供についてご相談に応じます。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ヘルパーステーション ココロは、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営します。 ア 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 イ 利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行います。 ウ 利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 エ 上記のほか、介護保険法、関係法令、関係市町村の条例等の内容を遵守します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/07/01 |
| サービス提供地域 | 熊本市全域 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話対応は時間外でも行います。 |
| 定休日 | 日曜日 年末年始（12月31日から1月3日まで）はお休みです。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 合同会社幸優が開設する「ヘルパーステーション ココロ」では、高齢者が要介護又は要支援状態となった場合においても、入浴、排せつ、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、事業所の介護福祉士や訪問介護員研修の修了者（訪問介護員等）が、利用者の意思、及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 熊本市全域以外でのサービス提供は1㎞/10円での交通費を算定する場合あり。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 6人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 30人 / 最大 80人（2025-09-03 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 26人＜33.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定期的な研修・勉強会を行い、サービスの質の向上に努めています。 |
|---|---|
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報は、毎日の終礼時に共有するように取り組んでいます。 |
| 併設されているサービス | 障害福祉サービス〔居宅介護〕 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費でのサービス提供を検討中です。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 施設や在宅での経験が豊かなスタッフが揃っています。 家事も介護も利用者様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供いたします。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要支援、要介護の利用者様の皆様に対して、区別なく身体介護・生活援助のサービス提供を行えます。 また、障がいのある方に対しても、障害福祉サービス〔居宅介護〕としてサービス提供を行えます。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 096-245-7479 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-09-08、事業所の記入日は 2025-08-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
熊本市西区の訪問介護（36件）
熊本市西区には訪問介護が36件あります。けあらーず城山指定訪問介護事業所や上代成城ヘルパーステーションのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
熊本市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは12.7件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 祝日も利用できます。熊本市西区の訪問介護36件のうち35件が祝日に対応しています。
- 定員80人は、熊本市西区の訪問介護36件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
熊本市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-04 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-04 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。