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けあらーず城山指定訪問介護事業所

ケアラーズジョウザンシテイホウモンカイゴジギョウショ

熊本市西区訪問介護
基本情報
所在地熊本市西区城山下代4丁目10-3 上野第一テナント201
地図で見る
電話番号096-288-0995
FAX番号096-288-5867
運営法人株式会社セラム
法人番号: 6180001049880
公式サイトhttps://seramu.co.jp
事業所番号4370111041
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日共生型: なし
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出すよう心がけています。
事業開始年月日2015/04/01
サービス提供地域熊本市西区・南区・中央区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
営業時間（日曜）8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
営業時間（留意事項）１２月２９日～１月３日までは、応相談。
定休日なし
サービスの内容
サービスの特色『365日対応』で、いつでも安心です。『チームケア』…一人のお客様に対して複数のヘルパーが介護にたずさわるチームケアを実践しています。チームケアを行うことによって、複数の視点からお客様の状態を把握することが可能になり、より望ましいサービスが提供できます。また、ICT化を実践しておりスマートホンでの実績・情報入力を行っておりますので、ヘルパー間での情報共有も早く、利用者様の状態の変化をすぐにケアマネさんへ報告することができます。また、毎月の研修もICTを活用しながら、より質の高いケアにつなげております。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常のサービス提供実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスをご利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費（事業所の実施地域を越える地点からご自宅までの交通費）をご負担いただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は通常の事業実施地域を越えた地点から１キロメートルあたり５０円をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数19人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤14人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合26.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-11-04 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均55人＜33.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１20人
要介護度別利用者数 > 要介護２22人
要介護度別利用者数 > 要介護３6人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５4人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述入浴・排せつ・食事介助・デイサービスの送り出し支援などの身体介護、買い物・調理・掃除・洗濯その他の生活援助を行います。本人様ができるところはご自分で頑張ってもらいながら、無理をする部分は私たちが支援に入ることで、本人様が自宅での生活を続けていけるようお手伝いしていきます。
サービスの質の向上に向けた取組私たちの事業所は、幅広い年代のスタッフが支援しておりますので、お互いに疑問に思うところは相談しながら成長しています。また、毎月研修を行い、スタッフの介護の質を上げるよう努力しています。
保険外の利用料等に関する自由記述自費サービスも行っております。１時間2310円（税込） ＋ 交通費 片道10分あたり385円（税込）
上記の値段は目安です。詳しくはご相談ください。 電話番号：０９６－２８８－０９９５
従業員の特色に関する自由記述女性が活躍している職場です。年齢層は40才から７０代まで幅広い為、様々な年代の考え方を取り入れることができ、毎日が勉強をさせていただいています。元気者が多く、利用者様からも私たちが来ることでパワーをもらえると言って頂けます。調理・掃除・買い物を中心とした生活援助や、入浴介助・排せつ介助などの身体介護も、お互いにアドバイスしあいながら協力して資質向上に努めておりますので、安心して支援をご依頼ください。
利用者の特色に関する自由記述訪問介護は、生活援助や身体介護と様々なご要望に対応しています。要支援と要介護の割合は1：3です。要支援の方は総合事業になり、訪問型独自サービスのみお受けしています。独居の方の支援が多いですが、ご夫婦で利用される方もおられます。
勤務時間勤務時間は、常勤は8：30～17：30で週休二日制になります。
非常勤の方は、週に1日1時間のみの短時間勤務や、週6日の長時間勤務と希望に合わせて調整可能です。
賃金体系常勤は基本給のほか、諸手当・資格手当・交通費支給あり。
非常勤（パート）は、時給1400円～＋資格手当あり。
常勤・非常勤ともに、処遇改善手当を別途支給致します。
休暇制度の内容および取得状況勤務年数に応じて、年次有給休暇あり。また、夏期休暇や年末年始休暇もあり、各自が自分のペースに合わせて使用されています。
産休・育児休暇も取得実績あり、周りのスタッフ全員でサポートしていくなど、申請しやすい環境つくりをしています。
福利厚生の状況雇用保険・労災保険・健康保険・厚生保険あります。
離職率2022年度は14名だった職員も、2024年12月現在、18名へと増えました。今後も新たに仲間を増やし、けあらーずの支援をお待ちくださっている利用者様にお役にたちたいと思っています。
その他利用者様からもけあらーずを愛していただき、スタッフ一同これまで以上に感謝しながら支援に力を入れていきたいと考えています。今後も末永くよろしくお願いします。
そのほか
苦情相談窓口０９６-２８８-０９９５
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-04、事業所の記入日は 2025-11-04です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

熊本市西区の訪問介護（36件）

熊本市西区の訪問介護は36件。上代成城ヘルパーステーション、リバーサイド熊本　通所介護など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

熊本市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは12.7件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。

  • 日曜も利用できます。熊本市西区の訪問介護36件のうち、日曜に対応しているのは31件です。
熊本市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
熊本市西区の訪問介護をすべて見る（36件）
データについて

データ基準日: 2026-09-04 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-04 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。