銀河の詩ヘルパーステーション
ギンガノウタヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-32-1 ＵＮＥＸビル801 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-521-7110 |
| FAX番号 | 045-947-2811 |
| 運営法人 | 社会福祉法人秀峰会 法人番号: 2020005003886 |
| 公式サイト | https://shuhokai.or.jp/office/tsurumi-ku/hh-ginga.php |
| 事業所番号 | 1490100276 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 夜間対応型訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 オペレーションセンター ２４時間 サテライト事業所（南区 法人内事業所 桜樹の森ヘルパーステーション） |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても可能な眼りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回（以下「定期巡回サービス」という。）、随時、利用者またはその家族等からの通報を受ける「オペレーションセンターサービス」およびオペレーションセンターサービスにおける訪問の要否等の判断に基づき、訪問介護員等が利用者の居宅を訪問して行う「随時訪問サービス」を組み合わせて、排泄の介護、曰常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行う。 事業所は、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 職員は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、適切な 相談及び助言を行うものとする。 サービスの提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行ろよう努めるものとする。 事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の地域密着型サービス事業者又は居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/04/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市鶴見区 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（日曜） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 但し、営業窓口は12/29～1/3年末年始特別休業。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | オペレーションセンターサービスへの連絡方法 ①ご利用者本人が保有する電話機、携帯電話機等の機器を使用して事業所へ通報する。 ②上記①の方法が困難であると判断されるご利用者については事業所が用意する無線ペンダント型のケアコール端末を使用して通報する。尚、通報に伴う通信料については利用者負担となります。事業者が、ご利用者の居宅に対して設置するケアコール端末に係る設置料・リース料・保守料等は事業所側の負担となります。 |
|---|---|
| オペレーションセンターの有無 | あり |
| 定期巡回サービスの実施状況 | あり |
| 随時訪問サービスの実施状況 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費（公共交通機関による費用）を徴収する。 |
|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 | なし |
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| オペレーター数 > 常勤 | 0人 |
| オペレーター数 > 非常勤 | 0人 |
| オペレーターの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| オペレーターの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-10-01 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 52人＜34.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 19人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 15人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| 併設されているサービス | ご利用者の状態、ニーズに合わせ、併設事業所において訪問介護、定期巡回随時対応型訪問介護、障害福祉サービスを提供しています。 |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-508-2838 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-08-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月1日）。
当サイトは 2026年10月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月1日）。
夜間対応型訪問介護とは？
夜間対応型訪問介護は、夜10時から朝6時のあいだにヘルパーが訪問する地域密着型のサービスです。
横浜市鶴見区の夜間対応型訪問介護（4件）
横浜市鶴見区で夜間対応型訪問介護を探すと4件が見つかります。福祉協会つるみ24や訪問介護 輝を含め、条件を並べて絞り込めます。
横浜市鶴見区の夜間対応型訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは0.6件。全国の0.1件と比べると1.5倍以上の多さです。
横浜市鶴見区のほかの夜間対応型訪問介護（当サイトでよく見られている順）
近くの市区町村の夜間対応型訪問介護
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月3日／最終更新 2026年10月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。