訪問介護シエル
ホウモンカイゴシエル
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷5-14-9 ハイム芝本201 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-442-7567 |
| FAX番号 | 045-442-5920 |
| 運営法人 | 株式会社NANOKOラバー 法人番号: 3020001094672 |
| 公式サイト | https://www.nanokolover.com |
| 事業所番号 | 1473401832 |
| 定員 | 最大 10人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ①事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ②事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 ③事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。（運営規程より抜粋） |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/05/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市瀬谷区・横浜市旭区・横浜市泉区、横浜市大和市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 定休日 | 土曜、日曜、年末年始（12月29日から1月3日は休み） |
サービスの内容
| サービスの特色 | ・時間外も事業所電話が転送され、連絡が取れるように整備しております。 ・居宅介護支援事業所も併設しています。介護全般の相談に応じます。 丁寧に迅速、誠心誠意をもって利用者さまがご自宅で自分らしい生活が送れるよう 関係者と連携し支援致します。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を超えた所から、公共交通機関を利用した場合は実費、自動車を利用した場合は片道分を１キロメートルあたり20円 交通費として頂きます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 11人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 10人（2025-11-20 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 45人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ・24時間連絡がつく体制であり柔軟な対応が可能 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・定期的に事業所内外部研修などにも参加し質の向上に努めている。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ・利用者様からケアで褒められたことがある際は勉強会などで全員に共有している。 |
| 併設されているサービス | 介護保険法による居宅介護支援、介護予防支援 障害者福祉法による計画相談、居宅介護、重度訪問介護 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 院内での自費のサービスの付き添いは一時間4,000円で実施している |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ・十年以上の経験がある職員が多く身体介護を得意としている事業所である。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | ・地元の方が多い。 |
| 勤務時間 | 8：30～17：30 残業あり |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 夏休み５日間 冬休み５日間 誕生日休暇 年末年始休み |
| 福利厚生の状況 | ・事業者内に間食飲み物などの用意もあり ・残業や会議などの際は食事の支給もあり |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-442-7567 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-27、事業所の記入日は 2025-11-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市瀬谷区の訪問介護（29件）
横浜市瀬谷区には訪問介護が29件あります。ヘルパーステーション のぞみやヘルパーセンターすばるのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
横浜市瀬谷区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 祝日も利用できます。横浜市瀬谷区の訪問介護29件のうち26件が祝日に対応しています。
- 定員10人は、横浜市瀬谷区の訪問介護29件のなかで6番目に多い規模です（最も多いところは110人）。
横浜市瀬谷区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。