ヘルパーステーション ソーイン
ヘルパーステーション ソーイン
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区下瀬谷１丁目２６番地の２３ ドエル菊池１０１号室 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-744-5527 |
| FAX番号 | 045-302-0576 |
| 運営法人 | 一般社団法人 ソーイン 法人番号: 3020005009783 |
| 公式サイト | https://www.soin20110525.com |
| 事業所番号 | 1473401105 |
| 定員 | 最大 50人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 早朝・夜間は、ヘルパーが男性になってしまう可能性があります。（改行）新型コロナウィルス等の感染リスクを軽減する為に事務所がある瀬谷区内周辺のみで実施させてもらっています。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護者の特性を踏まえその有する能力に応じ、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介助や、その他生活全般に渡る援助を行うものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/08/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市瀬谷区・横浜市泉区・横浜市旭区・大和市の一部 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～18時00分 （7時00分～23時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （7時00分～23時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （7時00分～23時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～18時00分 （7時00分～23時00分） |
| 営業時間（留意事項） | ホームヘルパーは土日祝日も活動します。 |
| 定休日 | 事務所は毎週土日定休日。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ご利用者様の話を聞き、真摯に対応させて頂きます。 介護保険内で出来ないことは保険外サービスで出来る限り対応致します。 現在は、出来るだけ事業所がある横浜市瀬谷区付近を中心にケアを実施しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道分を1Ｋｍあたり100円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 50人（2025-12-08 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 11人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ご利用者様の意向をお聞きしながらサービスを実施しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月ミーティングを開催し、研修を実施しています。出来る限り外部研修にも参加してもらっています。 |
| 併設されているサービス | 障害者総合支援法（居宅介護・重度訪問介護・計画相談支援） 地域生活支援サービス（移動支援（通学通所支援あり）） |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 地域ふれあい事業（自費事業）介護保険では実施することが出来ないサービスを行います。（医療的なケアや専門知識が必要な工事は出来ません） 介護保険等のサービスと併用利用時の利用料金 ・３０分１４００円 ・６０分２０００円（６０分以上は３０分毎に１０００円＋） 地域ふれあい事業（自費事業）のみ利用時の料金 ・３０分２０００円 ・６０分３０００円（６０分以上は３０分毎に１５００円＋） |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 他事業所に比べ従業員数は少ないですが、長く働いてくれている方が多く在籍してくれています。 同行研修を慣れるまで何度も何度も行い、安心して働けるようにサポートしています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 高齢の方から障害者の方まで幅広い年齢や性別、制度の方がご利用されています。 |
| 勤務時間 | 希望する時間に働けるように調整しています。 月に１度のみの勤務や３か月に１度で特定の利用者様のみといった希望にも対応しています。 |
| 賃金体系 | 処遇改善加算あり |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 希望する日に必ず休暇が取れるように調整しています。 |
| 福利厚生の状況 | クーポン等取得できます。 |
| 離職率 | １年間の離職者数0名 離職率：0％ |
| その他 | 障害を持った方でも働けるように時間やケア内容を調整して、働きたいという気持ちを一番に安心して気持ち良く働けるように支援しています。 社会復帰をしたい、また働きたいという方の第一歩を助けることが出来たらと考えています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-744-5527 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-27、事業所の記入日は 2025-12-08です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市瀬谷区の訪問介護（29件）
横浜市瀬谷区の訪問介護は29件。ヘルパーステーション のぞみ、ヘルパーセンターすばるなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
横浜市瀬谷区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。横浜市瀬谷区の訪問介護29件のうち、日曜に対応しているのは24件です。
- 定員50人は、横浜市瀬谷区の訪問介護29件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは110人）。
横浜市瀬谷区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。