ＮＰＯ法人 ワーカーズ・コレクティブ たすけあい せや
エヌピーオーホウジン ワーカーズ・コレクティブ タスケアイ セヤ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境１０９－３ つどいパレス３０１ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-366-6105 |
| FAX番号 | 045-366-6109 |
| 運営法人 | 特定非営利活動法人 ワーカーズ・コレクティブ たすけあい せや 法人番号: 8020005004532 |
| 事業所番号 | 1473400271 |
| 定員 | 最大 2人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日 年末年始休業（12/30～1/3）夏季休業（8/13～8/15）（改行）上記以外の曜日・時間帯は相談に応じます。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 関係法令を遵守し、住み慣れた利用者の在宅生活において、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者に よりそったサービスを提供することが、最大の方針。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1992/10/16 |
| サービス提供地域 | 横浜市瀬谷区および隣接する旭区笹野台1丁目 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～17時00分 （09時00分～17時00分） |
| 定休日 | 原則、土曜・日曜・祝日・年末年始（12/30～1/3）・夏季（8/13～8/15） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者が地域の中で暮らし続けられる支援を注意深い目とあたたかな思いで迅速に提供する。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常のサービス地域をこえる場合は、公共の交通手段に準ずる実費を算定。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 16人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 2人 / 最大 2人（2025-12-02 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 17人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 地域で生活する市民の視点で「お互いさまのたすけあいの精神」を基本に、ニーズに応えるために「柔軟な対応力」で必要なサービスを提供する。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 研修会を毎月行い、介護技術や知識の共有をはかっている。ケース会議を開き利用者ごとの目標を確認し、課題解決にむけて検討し共有してより良いサービスに繋げている。 |
| 併設されているサービス | 障害福祉サービス事業・横浜市委託事業（産前産後ヘルパー派遣） |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自主事業・・・公的制度を利用できない世代で日常生活に困っている方や子育て世代の産前産後の支援等を行っている。 利用料は、平日9：00～17：00 の一時間 1,800円 / それ以外の時間・土日・祝日 一時間 2，200円 /入会金3，000円 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ヘルパーと担当やサービス提供責任者との連絡を密に行い、ワークの変更もお互い様でスムーズに行っている。 調理・掃除・介助等できるだけ得意分野を生かせるよう配置している。手話ができるヘルパーがいる。 利用者の意向に沿うよう、和気あいあいとした中でもより良い支援を検討している。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 女性の利用者割合が多い。高齢化により認知症状の利用者も増加している。利用者・家族・ヘルパー等情報を共有して安心して過ごせるように支援する。 |
| 離職率 | 1年間の離職者数 1人、1年前の在籍者数が26人 離職率は低い。高齢になったヘルパーが離職した。 2024年12月末現在 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-366-6105 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-26、事業所の記入日は 2025-12-03です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市瀬谷区の訪問介護（29件）
横浜市瀬谷区の訪問介護は29件。ヘルパーステーション のぞみ、ヘルパーセンターすばるなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
横浜市瀬谷区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 定員2人は、横浜市瀬谷区の訪問介護29件のなかで9番目に多い規模です（最も多いところは110人）。
横浜市瀬谷区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。