介護相談センター ひとはな
カイゴソウダンセンター ヒトハナ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区阿久和西3-3-4 神谷ビル１階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-364-1084 |
| FAX番号 | 045-453-8787 |
| 運営法人 | 株式会社 ひとはな 法人番号: 2020003005109 |
| 公式サイト | https://hitohana.co.jp/ |
| 事業所番号 | 1473201612 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 営業日外及び業務時間外24時間の相談を受け付けております。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | １ 事業所は、利用者が要介護状態となった場合でも、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行います。 ２ 事業所は、利用者の心身の状況や置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な医療保健サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行います。 ３ 事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供する指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行います。 ４ 事業所は、事業の実施に当たり、地域との結びつきを重視し、市区町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/04/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市瀬谷区、旭区、泉区 |
| 営業時間（平日） | 08時45分～17時45分 |
| 営業時間（留意事項） | 営業日外及び業務時間外24時間の相談を受け付けております。 |
| 定休日 | 土日祝日・年末年始（12/29～1/3） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 営業時間外は契約時に携帯電話番号を周知 (介護支援専門員輪番制） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 今後の生活に対し、不安を抱くことがないように、楽しく笑顔で生活ができるように、その意思を尊重し、相談援助を行い、介護保険サービスを利用することで安心した生活を送るために情報収集をしっかりと行い、素早い対応・行動を心がけて支援を行わせていただきます。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 34.1人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、徴収しておりません。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 16人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 13人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 2人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 6人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 12人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 46.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-05-05 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 567人＜101.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 23人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 79人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 115人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 200人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 66人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 47人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 37人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-364-1084 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-28、事業所の記入日は 2025-10-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
横浜市瀬谷区の居宅介護支援（29件）
横浜市瀬谷区の居宅介護支援は29件あります。にじたろう居宅介護やはらっぱをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
横浜市瀬谷区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは8.5件。全国の10件と比べるとやや少ないです。
横浜市瀬谷区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。