ケアサポート りりーべる
ケアサポート リリーベル
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区千歳町1－2 横浜THビル510号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-315-2851 |
| FAX番号 | 045-315-2852 |
| 運営法人 | 株式会社トーチプレイン 法人番号: 5020001055664 |
| 公式サイト | https://lilybell.co.jp |
| 事業所番号 | 1470401942 |
| 定員 | 最大 2人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間対応 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 常に利用者様、ご家族の立場になり、一人ひとりの考え方や価値観を尊重し、生活を向上していけるようなサポートをします。 また、利用者様とのコミュニケーションを図り、正しい信頼関係を築いていくことを目指します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/01/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市中区、南区、磯子区、西区、神奈川区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | サービス提供は24時間・年中無休とする。 電話等による対応は24時間体制とする。 |
| 定休日 | 土、日曜日、祝日、年末年始12/30～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の体調や精神状態など総合的に観察し、ＡＤＬの低下などの変化を見逃さないよう行っています。また、変化があった場合速やかにケアマネジャーに報告し医療と連携を取っております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 当事業所の通常の事業の実施地域は、横浜市中区、南区、磯子区、西区、神奈川区にお住まいの方は無料です。その他の地域の方は、訪問介護員が訪問するための交通費がかかります。なお、自動車を使用する場合の交通費は次の額をいただきます。 ＊実施地域を超える地点から片道１kmあたり20円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 2人 / 最大 2人（2025-09-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 38人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 18人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護、生活援助ぞれぞれ得意とするヘルパーを派遣させ、スムーズな支援が行えるようにしています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 管理が定期的に利用者宅に伺い不備や困ったことなどが無いか聞き取りを行っています。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護・重度訪問介護 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 全額自己負担 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 常に利用者様、ご家族の立場になり、一人ひとりの考え方、価値観を尊重し、生活を向上していけるようなサポートをします。 又、利用者様とのコミュニケーションを図り、正しい信頼関係を築いて行くことを目指します。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 認知症を患っている利用者が多く、それぞれの症状にあわせた対応を行っています。物忘れ、被害妄想、俳諧等、進行状況を必ずヘルパーからの報告を受け、必要な場合は介護支援専門員に相談しプラン変更を行っています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-315-2851 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-17、事業所の記入日は 2025-09-04です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市中区の訪問介護（66件）
横浜市中区の訪問介護は66件あります。A-Smile関内や山手まごころの会をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
横浜市中区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは17.8件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。横浜市中区の訪問介護66件のうち、日曜に対応しているのは58件です。
- 定員2人は、横浜市中区の訪問介護66件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
横浜市中区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。