A-Smile横浜
エースマイルヨコハマ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区台町8-14 ベイシティ滝川301 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-286-5781 |
| FAX番号 | 045-286-6829 |
| 運営法人 | 株式会社アカリエ 法人番号: 3020001105859 |
| 公式サイト | https://akarie.co.jp |
| 事業所番号 | 1470402262 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 年末年始（12月29日～1月3日）は身体介護が必要な独居の利用者様を優先して対応させて頂いております。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 「年をとることは決して悪いものではない」と、お一人おひとりがそう思える場所で、その「人」らしい生活を送る事を支援していきます。過剰な生活上の支援ではなく、その方の持っている力をできるだけ活かしながら、自立支援してまいります。また、私たちスタッフは、現状に甘んじるのではなく、向上心を持ち、最先端の介護を意識しながら、日々の業務に活かしていきます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/07/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市神奈川区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝祭日・年末年始（12月29日～1月3日） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 平均年齢30代のヘルパー達が活躍しています！ |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費実費をいただきます。 自動車での移動の際は、通常の実施地域を越えてから、往復で1kmにつき 20円（原動機付自転車は、往復で1kmにつき 10円）で計算いたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 8人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 40人（2026-09-02 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 19人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護比率が高いです。重度の方の対応もしっかりと行っていきます。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 居宅介護支援事業所が同事務所内にあります。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 5,000円/1時間ですが、利用回数が多い方は4,000/1時間となります。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 正社員は若い世代が多く主に30代が活躍中です。 |
| 勤務時間 | 固定残業代の支給はありますが、ひと月あたりの残業は10時間未満です。 勤務時間はサービスにより早出、遅出もありますが、8時間労働を基本としています。 |
| 賃金体系 | 他社よりも高い水準での賃金ではありますが、頑張ったら頑張った分だけ評価され賃金も上がる仕組みです。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | AKR休暇/年6日付与 リフレッシュ休暇/年16日付与 |
| 福利厚生の状況 | ハマふれんど加入 |
| 離職率 | 2023年度からの会社方針、事業モデルの変更に伴い既存職員の退職はありましたが、 現在は事業モデルにご理解いただいた職員が勤務しています。 |
| 過去の事業所の名称等 | 以前は「アカリエ」と社名を使用していましたが2024年4月より「A-Smile横浜」へと変更しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-311-1016 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-08-27、事業所の記入日は 2025-09-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月4日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月4日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市神奈川区の訪問介護（49件）
横浜市神奈川区の訪問介護は49件。ニチイケアセンター反町、あった介護 神奈川など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
横浜市神奈川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.1件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。横浜市神奈川区の訪問介護49件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
- 定員40人は、横浜市神奈川区の訪問介護49件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
横浜市神奈川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月4日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。