サン・スマイル ライフケア
サン・スマイル ライフケア
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区三枚町88 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-620-6063 |
| FAX番号 | 045-413-3166 |
| 運営法人 | 株式会社日東興業 法人番号: 8020001023998 |
| 公式サイト | https://sunsmilelifecare.com/ |
| 事業所番号 | 1470202803 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日 時間外、土日祝日に関しましても、ご相談ください。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 一人一人の残存機能を信じ、QOLをあげられるよう支援していきます。 思いやりのあるきめ細やかな配慮ができるよう、心がけています。 地域との結びつきを大切に、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者、医療関係者等と連携を行い、 総合的に支援できるように努力しております。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/01/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市神奈川区、港北区、西区、保土ヶ谷区 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（留意事項） | 時間外、土日祝日に関しましても、ご相談ください。 |
| 定休日 | 土曜 日曜 祝日 年末年始12/28～1/5 夏季8/11～8/16休み |
サービスの内容
| サービスの特色 | 私たちは、一人ひとりの残存機能を信じ、その力を最大限に活かすことで、利用者様の生活の質（QOL）を高められるよう支援しています。日々の関わりの中で、思いやりのあるきめ細やかな配慮を大切にし、利用者様の気持ちに寄り添いながら、安心して在宅生活を送れるよう努めています。 また、できることを少しずつ取り戻す過程を共に喜び合えるよう、リハビリ的な視点を取り入れたケアを心がけています。実際に、以前は難しかった動作や生活行為を再び行えるようになり、自信や笑顔を取り戻された方もいらっしゃいます。 私たちの介護は「支える」だけでなく、「その方らしさを引き出す」ことを大切にしています。利用者様が自分らしく、生きがいを持って暮らしていただけるよう、これからも真心を込めたサービスを提供してまいります。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | サービス提供地域以外1kmごとに100円、従業者がお伺いするための交通費の実費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 30人 / 最大 40人（2026-09-04 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 6人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 私たちは、一人ひとりの残存機能を信じ、その力を最大限に活かすことで、利用者様の生活の質（QOL）を高められるよう支援しています。日々の関わりの中で、思いやりのあるきめ細やかな配慮を大切にし、利用者様の気持ちに寄り添いながら、安心して在宅生活を送れるよう努めています。 また、できることを少しずつ取り戻す過程を共に喜び合えるよう、リハビリ的な視点を取り入れたケアを心がけています。実際に、以前は難しかった動作や生活行為を再び行えるようになり、自信や笑顔を取り戻された方もいらっしゃいます。 私たちの介護は「支える」だけでなく、「その方らしさを引き出す」ことを大切にしています。利用者様が自分らしく、生きがいを持って暮らしていただけるよう、これからも真心を込めたサービスを提供してまいります。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 当事業所では、ご利用者様に安心してサービスを受けていただけるよう、日常的に「ヒヤリ・ハット」や事例を共有し合い、スタッフ同士で意見交換を行っています。小さな気づきや改善点を積極的に話し合うことで、再発防止やより良いケアの実現につなげています。 さらに、月1回の研修を実施し、外部講師として看護師を招くことで、最新の医療的知識や専門的視点を学ぶ機会を設けています。これにより、介護職としてのスキルだけでなく、医療との連携を意識した包括的なケアの実践が可能となっています。 スタッフ一人ひとりが学び続ける姿勢を大切にし、経験と専門知識を共有しながら、常にサービスの質を高める取組を行っています。今後も継続的に研修・検討を重ね、ご利用者様とご家族に信頼いただける事業所を目指してまいります。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 当事業所では、介護職員一人ひとりの気づきを大切にし、職場内コミュニケーションを通じて勤務環境やケア内容の改善につなげています。毎月の研修やミーティングでは、日常のケアで得た小さな発見や工夫を全員で共有し、より良いサービスへと反映させています。また、仕事上の心配や悩みもオープンに話し合える場を設け、スタッフ同士で支え合う体制を整えています。 さらに、職場の雰囲気を和らげ、信頼関係を深めるために、年2回の参加自由・参加費無料の懇親会も実施しています。業務を離れた場で交流することで、互いの理解が深まり、職場全体のチームワークの向上にもつながっています。 このように「日常的な共有」「専門的な学び」「リラックスした交流」の3つを組み合わせることで、職員一人ひとりが働きやすく、利用者様にとっても安心できるケア環境を築いています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 当事業所では、ご利用者様が「自分らしく、いきいきと、楽しく暮らせること」を大切にしています。そのため、介護保険サービスに加え、生活に彩りを添える保険外サービスもご用意しております。 具体的には、有資格者がご自宅へ訪問し、いけばなやフラワーアレンジメントなどを一緒に楽しむ取り組みを行っています。単なる趣味活動ではなく、「季節を感じる」「作品をつくる達成感を味わう」「誰かと一緒に取り組む喜びを得る」といった、生きがいにつながる時間を提供しています。 これらのサービスは、ご利用者様それぞれの関心や体力に合わせて柔軟に対応できるよう工夫しており、「心が豊かになるケア」として多くの方に喜んでいただいています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当事業所の従業員は、これまで訪問介護・施設・病院など多様な現場で経験を積み、ご利用者様やご家族から「丁寧で安心できる対応」と高い評価をいただいてきたメンバーで構成されています。 特に認知症ケアに力を入れており、定期的に研修を重ねることで、接し方・声のかけ方・表情・言葉選びに至るまで、一人ひとりの状態や気持ちに合わせた対応ができるよう心がけています。単なる介助にとどまらず、残存機能を活かすための工夫を取り入れ、利用者様ができることを尊重しながら支援しています。 「全てをやって差し上げることが優しさ」ではなく、「寄り添いながら、その方の力を信じて引き出すことこそ本当の優しさ」という理念のもと、日々のケアを行っています。これにより、ご利用者様のQOL（生活の質）が向上し、自分らしい生活を取り戻された事例も多くございます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 「できないことを補う」だけではなく、「できることを活かす」ことを大切にしています。利用者様一人ひとりの生活背景や思いを丁寧に伺い、残存機能を活かしながら、その方らしい生活を続けられるよう支援しています。 日々のケアでは、利用者様の小さな変化や「できた」を大切にし、自信や意欲につながる関わりを心がけています。必要に応じて、ご家族や居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、医療関係者等とも連携し、住み慣れた地域で安心して暮らせるよう支援します。 「支える介護」から一歩進み、利用者様の持っている力を引き出し、その方らしい暮らしを一緒につくっていくことを私たちの特色としています。 |
| 勤務時間 | 当事業所では、スタッフ一人ひとりの生活環境や希望に合わせて柔軟な勤務時間を設定しています。短時間勤務や午前・午後のみの勤務も可能です。子育てや家族の介護など、ライフスタイルに応じて無理なく働けるよう配慮しています。 また、訪問介護の特性を活かし、直行直帰での勤務も取り入れており、移動や時間の負担を軽減しています。シフトはスタッフ同士で調整し合える体制を整えており、急な家庭の事情にも柔軟に対応できるようにしています。 「長く安心して働ける環境づくり」を大切にし、スタッフが心身ともに健やかに働けることで、結果として利用者様により良いケアを提供できるよう努めています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-620-6063 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-09-02です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月6日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月4日）。
当サイトは 2026年9月6日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月4日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市神奈川区の訪問介護（49件）
横浜市神奈川区には訪問介護が49件あります。ニチイケアセンター反町やあった介護 神奈川のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
横浜市神奈川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.1件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 定員40人は、横浜市神奈川区の訪問介護49件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
横浜市神奈川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月6日／最終更新 2026年9月4日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。