HOT相談センター「Ｉ・ハート」
ホットソウダンセンター「アイ・ハート」
基本情報
| 所在地 | 神奈川県大和市鶴間1‐28‐12 中村ビル203号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 046-244-5464 |
| FAX番号 | 046-244-5465 |
| 運営法人 | 合同会社さくらコーポレーション 法人番号: 2021003007219 |
| 事業所番号 | 1473003018 |
| 定員 | 最大 105人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 土日祝日、定休日であっても御相談により対応します。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ・介護保険だけでなく幅広いお悩みのご相談をお受けいたします。 ・生活への困り事を解決できるよう、幅広い職種の方々と連携を図っております。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/04/01 |
| サービス提供地域 | 大和市全域、藤沢市一部、座間市一部、横浜市一部 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 土日祝日、定休日であっても御相談により対応します。 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日、夏季休暇 8/13~8/15、年末年始 12/31~1/3 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 046-244-5464 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 1人1人の生活状況や家庭環境など、ニーズに合わせ、多職種間と連携しながら、一緒に問題を検討して参ります。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 29.7人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常のサービス地域を超える地域に訪問・出張する必要がある場合には、その交通費(実費）の支払いが必要となります。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 25％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 105人（2023-12-05 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 113人＜101.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 7人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 40人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 29人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 15人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 12人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 休日、時間外でも緊急の場合は連絡が取れる体制を整えています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 当事業所は職員の質の向上を図るため、定期的に研修の機会を設けております。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士、薬剤師と多彩な専門職を取得したケアマネジャーが勤務しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | お一人お一人の思いに寄り添い、望む生活が送れる様 一緒に問題の解決が行なえるよう心掛けています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 046-244-5464 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-26、事業所の記入日は 2025-12-05です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
大和市の居宅介護支援（51件）
大和市の居宅介護支援は51件。介護老人保健施設 しょうじゅの里大和、おむすび居宅介護支援事業所など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大和市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは8.6件。全国の10件と比べるとやや少ないです。
- 定員105人は、大和市の居宅介護支援51件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは352人）。
大和市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。