エムズサポート
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基本情報
| 所在地 | 神奈川県小田原市久野33-2 2階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0465-43-6288 |
| FAX番号 | 0465-43-6205 |
| 運営法人 | 株式会社イーエム 法人番号: 2021001035543 |
| 事業所番号 | 1472303732 |
| 定員 | 最大 3人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （指定訪問介護の運営の方針） 要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。 指定訪問介護の提供に当たっては、関係市町村、指定居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 そのほか、「神奈川県指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営等に関する基準等を定める条例」（平成25年神奈川県条例第20号）その他の関係法令等に定める内容を遵守し、事業を実施します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/05/01 |
| サービス提供地域 | 小田原市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （7時30分～19時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （7時30分～19時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （7時30分～19時00分） |
| 定休日 | 日曜日、年末年始休業（12/30～1/3） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 訪問介護職員は、福祉の業界での経験・知識も豊富です。 また、全員が事務所に必ず出社し、事業所の内での連携がしっかりと図れておりますので、全職員がご利用様一人一人をしっかりと理解した上でお手伝いさせて頂きます。 生活全般を通じ、介護保険外のサービスも自費にて対応させて頂きます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業実施地域以外の方に対し、訪問介護員等が訪問するために交通費をご負担頂きます。 通常の実施地域を超える距離に対して１ｋｍあたり２０円（ガソリン代相当分）です。 通常の事業実施地域の場合は無料です。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 3人（2025-12-26 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 17人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 事業所の内での職員間の連携やケアマネージャーや他事業所との連携もしっかりと図れておりますので、 全職員がご利用様一人一人をしっかりと理解した上でお手伝いさせて頂きます。 生活全般を通じ、介護保険外のサービスも自費にて対応させて頂きます。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 集団研修と個別研修を毎月実施し、サービスの質の向上を図っております。 |
| 併設されているサービス | 地域密着型通所介護を１階で提供しています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | ご利用者様・ご家族・担当ケアマネジャー様等との話し合いにより、保険外のサービスを希望される場合、 １時間2,000円の保険外サービス契約を行うことも可能です。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 訪問介護職員のうち８割以上が介護福祉士の資格を取得しており、福祉の業界での経験・知識も豊富です。 |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | その他 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0465-43-6288 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-13、事業所の記入日は 2025-12-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
小田原市の訪問介護（45件）
小田原市の訪問介護は45件。れもんケアステーション、ケアサービス みらいなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
小田原市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.8件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 定員3人は、小田原市の訪問介護45件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは100人）。
小田原市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。