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居宅介護支援事業所　ほほえみ

キョタクカイゴシエンジギョウショ　ホホエミ

藤沢市居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県藤沢市亀井野1-22-14 山口宅
地図で見る
電話番号0466-81-4248
FAX番号0466-81-4248
運営法人合同会社　ウーマンカンパニー
法人番号: 4021003004981
公式サイトhttps://kaigohohoemi.com
事業所番号1472205077
定員最大 1人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日
土、日、に関しては、利用者様やご家族様の状況に応じて対応する。
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針当事業所は、利用者様の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その利用者様が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者様の立場にたった援助を行うものとする。 事業の実施にあたっては、福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。 事業にあたっては、関係市区町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2015/02/01
サービス提供地域藤沢市
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（留意事項）土、日、に関しては、利用者様やご家族様の状況に応じて対応する。
定休日土、日、祝、年末年始 12月30日～1月3日
緊急時の電話対応の有無090-9315-1959
サービスの内容
サービスの特色本人および家族の希望を出来る限り尊重し、公正、中立に居宅サービス計画の作成を支援する。居宅サービス計画に当たり次の内容を遵守する。○利用者の居宅を訪問し本人及び家族に面接し解決すべき課題の把握に努める。○居宅サービス事業者等に関するサービス内容、利用者の情報を適正に提供し利用者にサービスの選択を求める。○居宅サービスの目標、達成時期、サービス提供上の留意点を明記した居宅サービス計画の原案を作成する。○保険給付の対象となるか否かを区分したうえでサービスの種類、内容、利用料等について利用者から文書による同意を受ける。○医療サービスを希望する場合は主治医の意見を求めその指示がある場合にはこれに従う。
介護支援専門員１人当たりの利用者数52.2人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）交通費の実費をいただく。
但し、現状頂いていない。
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャー数 > 非常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合33.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数1人 / 最大 1人（2025-10-06 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均91人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１7人
要介護度別入所者数 > 要支援２8人
要介護度別入所者数 > 要介護１44人
要介護度別入所者数 > 要介護２8人
要介護度別入所者数 > 要介護３11人
要介護度別入所者数 > 要介護４9人
要介護度別入所者数 > 要介護５4人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご家族やご本人の環境や希望等に合わせてサービスを組み込むよう努力をしております。
また、ご家族、利用者の皆さんと密に連絡を取り詳細な状況把握ができることに重視しております。
サービスの質の向上に向けた取組専門的勉強ができる研修に参加や講習した後に内容の報告を社内会議で勉強する機会をほぼ毎月開催しております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容毎月の社内会議で話し合いで共有します。
従業員の特色に関する自由記述利用者様への気配りが出来る従業員で本当に助かります。
子育て世代が家庭と両立し仕事に従事できる環境作りをして、無理なく就労が継続できるように企業として取り組みしています。
【処遇改善加算に関する情報公開】
本事業所では、介護職員等処遇改善加算(居宅介護支援)を算定しています。
職員が働きやすい環境づくりの為、以下の取組を行っています。
・ICT機器の導入による業務効率化
・外部研修・オンライン研修の活用
・メンタルヘルス相談体制の整備
・キャリアパス制度の整備
・定期的な意見交換会の実施
※本取組は、処遇改善加算の見える化要件に基づき公表しています。
利用者の特色に関する自由記述利用者及び家族から毎月の訪問で月にあった事を細かく聞き取りさせて頂ける関係を作れるよう目指しております。
同居家族がいても就労等で面倒が見切れない環境の利用者様が殆どであります。家族の介護負担を考慮することに重視しながら支援体制を考えております。
勤務時間基本8：30～17：30として登録していますが、パートにおいては本人と面談の上個別に決めています。
賃金体系年1回昇給あり、個人の利益比により賞与額が決められます。毎年、年2回の賞与支払いがされています。
休暇制度の内容および取得状況基本、土曜日、日曜日、祭日休みとなります。ご利用者様の希望で訪問がある場合都合により出勤あり。
離職率離職率0％、
その他開業して12年で4人離職あり、理由は、家庭の問題2人及び高齢となり年齢の問題1人、仕事内容が合わないため1人、
そのほか
苦情相談窓口0466-81-4248
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-10-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

藤沢市の居宅介護支援（87件）

藤沢市には居宅介護支援が87件あります。介護の相談　「チャイム」やクローバー居宅介護支援事業所のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

藤沢市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは7.8件。全国の10件と比べるとやや少ないです。

  • 定員1人は、藤沢市の居宅介護支援87件のなかで27番目に多い規模です（最も多いところは320人）。
藤沢市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
藤沢市の居宅介護支援をすべて見る（87件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。