ハンド・イン・ハンド福祉相談室
ハンド・イン・ハンドフクシソウダンシツ
基本情報
| 所在地 | 兵庫県神戸市西区岩岡町西脇909-2 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 078-967-2012 |
| FAX番号 | 078-967-2013 |
| 運営法人 | 合同会社ハンド・イン・ハンド 法人番号: 5140003012998 |
| 事業所番号 | 2875204675 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 ２４時間体制あり 土、祝日等の訪問については、相談に応じています。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ハンド・インハンド・福祉相談室の10の運営方針 ①年を重ね、心身の状態に変化があっても、その状態に応じた、健康的な暮らしを支援します。 ②家族や社会とのつながりを大切になしがら、笑顔で明るく過ごす暮らしを支援します。 ③ご利用者様の自立した暮らしを支援します。 ④ご利用者様の主体性を支援します。 ⑤公正中立な立場を堅持します。 ⑥秘密保持・法令順守を厳守します。 ⑦ご利用者様を中心にしたチームケアをサポートします。 ⑧対人援助職者としての専門知識と技術の習得し、利用者様への還元に努めます。 ⑨地域包括ケアの推進に取り組みます。 ⑩対人援助の仕事を通じ、自分自身の成長と幸福を実感する |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/08/01 |
| サービス提供地域 | 神戸市西区、明石市、加古郡播磨町 加古川市 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～17時00分 |
| 営業時間（土曜） | 00時00分～00時00分 |
| 営業時間（日曜） | 00時00分～00時00分 |
| 営業時間（祝日） | 00時00分～00時00分 |
| 営業時間（留意事項） | ２４時間体制あり 土、祝日等の訪問については、相談に応じています。 |
| 定休日 | 土 日 祝 12/29～1/4 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 事務所 電話 078-967-2012から携帯電話への転送対応をしております。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ケアマネジャーの経験と習得している専門的な情報や助言、提案を幅広く、また状況に応じた対応をさせていただくことが可能かと存じます。ご利用者様の介護事故の改善、また、それに伴う、ご家族様の困りごとの解決方法を見出し、よりよい人生設計ができるお手伝いができればと、スタッフ間で切磋琢磨しております。 要支援の期間が長く、要介護へ移行して程なく最後を迎えるという方が増えおり傾向にあります。介護予防の段階から、その人らしいとはを問いながらケアプランをご本人と共に作成していくよう心がけています。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 31人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | ・サービス実施区域外を超えて行う事業に要する交通費は実費を徴収する。 ・自動車の場合 事業所から片道20キロメートル未満 300円 事業所から片道20キロメートル以上 500円 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 4人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 5人（2024-11-29 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 124人＜99.6人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 13人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 22人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 36人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 26人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 14人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 11人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 当事業所は、主担当と副担当で利用者を支援する体制を導入し、初回訪問等を二人体制で訪問を実施しています。職員の急な休業や不在時でも、ご本人や家族が安心して相談ができ、スタッフの負担軽減や、働きやすさにもなっています。 |
|---|---|
| 従業員の特色に関する自由記述 | 在宅ワークと事業所勤務を併用し、若いケアマネジャーが子育てと仕事の両立をし、活躍できる仕組みを取り入れていっています。 R4.1月新たに４０代のケアマネジャーの入職し、子育てをしながら活動中 １ON１ミーティングを取り入れて、それぞれが仕事を通じての成長を応援しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 近年の傾向として、子供の住まいの近隣のケアハウスやサービス高齢者住宅へ住み替えをされる利用者が増えています。 明石市と神戸市の市境に事務所があり、そういったお住まいの利用者様は、住所地特例の制度の運用となっています。住めば都になるように、近隣の情報を伝えながら支援しています。 |
| 勤務時間 | 午前9：00～午後17：00 月から金 土日祝日 |
| 賃金体系 | 35件以上を担当する場合、介護＠5000円 支援2500円を賞与の時に手当として支給する。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 土日祝、12/29-1/4が休業 年間休日 120（2024年度）、124日（2025年度） 有給消化は スタッフの状況ですべて消化しているものもいる。また通院日などに取得し、必要度に応じて取得している。 半日数以上は取得しようと呼びかけている。 |
| 福利厚生の状況 | 社会保険の加入、ユニフォーム一部支給 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 078-967-2012 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-10-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
神戸市西区の居宅介護支援（55件）
神戸市西区には居宅介護支援が55件あります。オアシス神戸西 居宅介護支援事業所やケアプランセンターたまつのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
神戸市西区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは7.8件。全国の10件と比べるとやや少ないです。
- 定員5人は、神戸市西区の居宅介護支援55件のなかで14番目に多い規模です（最も多いところは270人）。
神戸市西区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。