訪問介護事業所 ファーストケア
ホウモンカイゴジギョウショ ファーストケア
基本情報
| 所在地 | 神戸市西区池上2丁目3番地の6 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 078-975-8005 |
| FAX番号 | 078-975-8006 |
| 運営法人 | 有限会社ファーストアドベンチャー 法人番号: 4140002026513 |
| 事業所番号 | 2875202240 |
| 定員 | 最大 10人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 1 事業所は、高齢者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ日常生活を営む ことができるよう配慮して、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 3 事業の実施に当たっては地域との結びつきを重視し、市町村等保険者（以下「保険者」という。）、他の居宅サービス事業者その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/11/01 |
| サービス提供地域 | 西区・垂水区・明石市 |
| 営業時間（平日） | 7時00分～24時00分 （7時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 7時00分～24時00分 （7時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 7時00分～24時00分 （7時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 7時00分～24時00分 （7時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話での対応は24時間対応 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 訪問介護員としての経験とその経験の中で培った介護技術で利用者様の自立支援に向けたサービスを提供していきます。 又、訪問介護の視点から利用者様が『何ができないのか』・『どのように援助すればよいのか』・『利用者に寄り添いともに歩む』を常に考え、利用者様を尊重し、一人一人の生活に応じた介護を展開し続けます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 1KMに対して３０円 上限1,000円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 15人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 10人（2026-10-03 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 33人＜37.1人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 13人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様に寄り添うサービスを目指しています。ケアマネジャー様との連携を密にして、利用者様がご自宅で自分らしく過ごせるように援助させていただいています ヘルパー訪問の導入により、生活に活気が出て表情が柔らかくなった利用者様もおられます。人とのかかわりが日常生活の上で、大変重要なものと実感しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 全体の研修を行うとともに、個別の利用者様ごとの研修も行っています。 また、利用者様に合わせた、身体介護の講習も随時行っています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 研修時に共有するようにしています。 |
| 併設されているサービス | デイサービスはせさん家 セラピードックのいるあたたかいデイサービスです。職員の配置も充実しており重度の方も安心して楽しまれています。看護師も常駐しており医療ケアの必要な方も安心して通所できます。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費のサービスとしては介護保険では対応できないサービスについて相談に応じて行っています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 利用者様のご自宅での生活が、その人らしく送ることが出来るように、お手伝いさせていただきます。 介護士間の連絡を密にすることで、共通理解のもと、チームとしてケアを行えるように考えております。 近年では、ターミナルケアの利用者様の対応も増えてきており、経験豊富な介護士がご自宅での時間をサポートさせていただいております。 訪問中の利用者様の言葉に耳をかたむけ、不安のない生活が出来るように臨機応変に対応させていただいています。 知識だけではなく、実績のある介護士が多く在籍しており、訪問中に起きるアクシデントに対しても臨機応変に対応ができています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 様々なタイプの利用者様がおられます。息子様お一人で介護をされているケースが見られるようになってきました。 ヘルパーが訪問することで心配なことがあれば相談しやすいように対応させていただいています。 近年、ターミナルケアの利用者様も増加傾向にあります。 迅速かつ柔軟に対応できる体制をとっております。 また、支援費と介護保険の併用されている利用者様の対応も増えてきています。 |
| 勤務時間 | 自分の時間の有効的な使い方が出来るお仕事です。子育てをしながらでも大丈夫です。 |
| 賃金体系 | 身体介護 1時間1800円 30分1200円 生活援助 1時間1400円 1時間につき処遇改善費として200円プラスとなる。 土日手当 1時間につき500円プラス 祝日手当 1回につき100円プラス 連続勤務手当 1回130円 18：00から22：00までの訪問に関しては身体介護の時給が1500円/30分～の時給になります。22：00から6：00までの訪問は2000円/30分～になります。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 休暇は自己申告制により取得できる。 |
| 福利厚生の状況 | 交通費として1キロ20円支給。 賞与は勤務実態を鑑みて算定しています。非常勤職員の今年度の実績としては10.000円～300.000円となっております。 |
| 離職率 | ０％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 078-975-8005 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2010/10/18 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-10-18です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月5日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月3日）。
当サイトは 2026年10月5日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
神戸市西区の訪問介護（59件）
神戸市西区には訪問介護が59件あります。介護老人保健施設ハーベスピアやめばえのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
神戸市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.3件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。神戸市西区の訪問介護59件のうち、日曜に対応しているのは27件です。
- 定員10人は、神戸市西区の訪問介護59件のなかで7番目に多い規模です（最も多いところは150人）。
神戸市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月5日／最終更新 2026年10月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。