ファミリーハート訪問介護事業所
ファミリーハートホウモンカイゴジギョウショ
基本情報
| 所在地 | 北海道札幌市東区北三十七条東１０丁目２番１６号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 011-733-8090 |
| FAX番号 | 011-733-8091 |
| 運営法人 | 有限会社ファミリーハート 法人番号: 8430002039309 |
| 公式サイト | https://family-heart.com/ |
| 事業所番号 | 0170202139 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 事業の実施に当たっては、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助又は支援を行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ２ 事業の実施に当たっては、要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。 ３ 事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。 ４ 事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/12/1 |
| サービス提供地域 | 札幌市全域 |
| 営業時間（平日） | 8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
| 定休日 | 土日曜日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 介護タクシーをベースとした訪問介護事業所のため、通院等介助が強みであります。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | ありません |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 24人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 19人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 12人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 29.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 40人（2021-01-16 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 30人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 011-733-8090 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-11-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
札幌市東区の訪問介護（68件）
札幌市東区の訪問介護は68件。さっぽろ元町あかりの里、ニチイケアセンター元町など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
札幌市東区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.5件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 祝日も利用できます。札幌市東区の訪問介護68件のうち54件が祝日に対応しています。
- 定員40人は、札幌市東区の訪問介護68件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは64人）。
札幌市東区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。