アイ・アイ介護センター
アイ・アイカイゴセンター
基本情報
| 所在地 | 広島市西区三滝町2番7号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 082-237-4393 |
| FAX番号 | 082-238-4050 |
| 運営法人 | プロジェクトケンコー株式会社 法人番号: 2240001010550 |
| 公式サイト | http://aiaikaigo.web.fc2.com/ |
| 事業所番号 | 3470207972 |
| 定員 | 最大 20人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日 連絡は土曜、日曜、祝日を問わず対応している。（改行）緊急の場合はｻｰﾋﾞｽ時間を問わず支援できる場合もある。 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 介護保険制度下で、指定訪問介護事業を行い、心身の障害のため介護及び支援の必要な利用者に日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者本人並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ることを目的とします。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/05/01 |
| サービス提供地域 | 広島市西区・中区・東区・南区・安佐南区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 時間外の依頼、問い合わせについても可能な限り対応する。 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 知識と経験豊富なスタッフが親身になってきめの細かい介護サービスをご提供します。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 事業所の実施地域を越える地点から、自宅までの実費を徴収します。 ただし、自動車を利用した場合は通常の実施地域を越えた地点から路程１kmにつき２０円を実費として徴収します。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 18人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 16人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 52.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 20人（2026-02-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 11人＜37.1人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様のお要望にできる限りお応えするには、圧倒的に時間が足りず、従事者の負担に頼っているところが多い。 報酬も限られており、ﾎﾞﾗﾝﾁｨｱ精神だけでは賄えないのも事実である。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 常にｻｰﾋﾞｽ向上のための取り組みはしているが、これ以上の時間的、金銭的サービスは不可能であり、現場従事者の負担が大きい。 年齢を問わず、老老介護も十分に検討しながらサービスの向上に努めている。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 当法人は、「人を大切のし、地域とともに生き、信頼され続ける存在であること」を経営理念としています。 ケア方針としては、「自立支援」「尊厳の保持」「個性の尊重」「安心と安全の確保」「地域との共生」を柱としています。 人材育成は、「ひとを育てることが組織を作る」という考えのもと、専門性と人間性の両立を重視しています。 これらを実現するための施策として、理念共有研修の定期実施、行動指針の明文か、評価背ｴｲﾄﾞと連携した人財育生計画、業務改善計画会議の開催、ヒヤリハットの共有、ICT活用による情報共有、職員面談」による個別指導、地域交流活動の推進などを実施しています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 利用者様の生活にあまりにも深くかかわり、お友達感覚になったり、お手伝いさんになってしまうと、結局わがままが出てトラブルになってしまう。よって現場従事者は介護支援員としての自負を持って業務にあたることを常に心得ることを忘れないようにしなければならない。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 少人数での対応であるが、ｻ責、設置者、ﾍﾙﾊﾟｰを含め、利用者の要望に応えるべく、日々努力している。 従業員も高齢化してきているが、事務処理に関しては合理化に成功し、クラウドによる事務処理を行っている。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 現在の利用者様はご不満も、トラブルも非常に減少しているが、高齢者が多いため、入院されるかた、お亡くなりになるかたも増えてきている。 |
| 勤務時間 | AM8：8；00～18：00 |
| 賃金体系 | 平均20万/月 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 土曜、日曜、祭日 |
| 福利厚生の状況 | 夏、冬懇親会、健康診断 |
| 離職率 | 1÷5×100＝20％ |
| その他 | 現在の介護報酬や規制では今後の事業存続が危うくまた、新規従業者の採用、希望者もむつかしいと思われます。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 082-237-4393 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-16、事業所の記入日は 2026-02-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
広島市西区の訪問介護（57件）
広島市西区には訪問介護が57件あります。ありらんやサンキ・ウエルビィ介護センター本店のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
広島市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは12.4件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 定員20人は、広島市西区の訪問介護57件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは200人）。
広島市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。