渋川市社協ヘルパーステーション
シブカワシシャキョウヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 群馬県渋川市渋川１７６０番地１ 渋川ほっとプラザ３階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0279-26-3900 |
| FAX番号 | 0279-25-1721 |
| 運営法人 | 社会福祉法人 渋川市社会福祉協議会 法人番号: 5070005005693 |
| 公式サイト | https://shibukawa-csw.or.jp |
| 事業所番号 | 1070800402 |
| 定員 | 最大 450人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 年末年始も営業（年中無休） | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般のわたる援助を行います。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療及び福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1969/06/25 |
| サービス提供地域 | 渋川市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時15分 （6時30分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （6時30分～21時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （6時30分～21時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （6時30分～21時00分） |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始(１２月２９日～１月３日) |
サービスの内容
| サービスの特色 | 長い歴史と豊かな人材、質の良い確かなサービスで、自宅で安心した生活が送れる支援を行います。 ご利用者様の「自立支援」と「在宅生活の維持」を念頭に、「安心と信頼」を大切にしたサービス提供に努めています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | (1)通常の事業の実施地域以外（渋川市以外）の地区にお住まいの方、１回の訪問につき１，０００円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 69人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 58人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 33人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 68人 / 最大 450人（2026-01-09 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 167人＜46.1人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 82人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 43人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 17人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 9人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 介護保険事業のほか、障害者総合支援法に基づく居宅介護事業、重度訪問介護事業、保険外サービス（まるごとヘルプ）を実施しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 本事業所では、基本的な介護サービス、生活援助サービスとは別に、ご利用者様が在宅生活を自分らしくいつまでも続けていけるよう、ご利用者様ひとり一人それぞれ違う生活上の困りごとの解決や生きがいづくりのお手伝いをするための保険外サービス「まるごとヘルプ」を実施しており、ご好評をいただいています。 介護技術と生活援助技術、また保険外サービスにおける問題解決能力を高め「渋川市社協のヘルパーがいれば大丈夫！」と自他共に認められる存在を目指しています。 |
| 併設されているサービス | 介護保険事業、障害者総合支援法に基づく居宅介護事業及び重度訪問介護事業、保険外サービス（まるごとヘルプ） |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 通常の事業実施地域（渋川市）以外の地域に居住するご契約者がサービスを利用される場合、訪問に係る交通費の実費をいただきます。なお、本会公用車を使用した場合の交通費は、渋川市外となる地点から居宅まで、１回の訪問につき1,000円をいただきます。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | とにかく思いやりがあり、ご利用者様に”真に寄り添うことのできるヘルパー”を目指し、資質向上を目的とした研修を月１回以上実施しています。 研修の着眼点は、ご利用者様ひとり一人の価値観こそが何よりも尊いものであることを自覚しこれに寄り添うための姿勢を身につけることにあり、これを実行・実現できるスキルを学ぶことが研修の要であると考えています。 ご利用者様からは、サービスの質やヘルパーの人柄など、高い満足評価をいただいています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | ご利用者様それぞれに、それぞれの人生観や家庭環境、価値観や身体状況などがあります。ひとり一人を正しく・深く理解していくことが何よりも大切であると考えています。 |
| 勤務時間 | 日曜日～土曜日6:30～21:00 |
| 賃金体系 | 正規職員及び嘱託員は月給制（１年ごとの定期昇級あり）であり、法人給与規程に基づく。（地方公務員給与体系を準用） 臨時職員の待遇は以下のとおり。 介護福祉士 【週３０時間契約】 1時間1,880円（時給1,530円＋固定手当350円～380円） 【上記未満の契約】 1時間1,700円（時給1,350円＋固定手当350円～380円） 初任者研修等 【週３０時間契約】 1時間1,720円（時給1,370円＋固定手当350円～380円） 【上記未満の契約】 1時間1,620円（時給1,270円＋固定手当350円～380円） ※時給は、時間帯または曜日により25％～35％割増あり |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 労働基準法を超える年次有給休暇の付与と年５日以上の取得を完全実施。 令和２年４月１日、特別休暇（健康診断や弔意休暇など有給の休暇など）を新設。 ご利用者様に質の高いサービス提供するためには、職員が幸福感を持つことが絶対条件です。 職員の幸福感はご利用者様に直結しているという信念のもと、職員のライフスタイルや価値観を最重要視したうえ休暇取得の配慮を行っています。 |
| 福利厚生の状況 | 「職員のライフスタイルの尊重が第一」をモットーに休暇取得を中心に力を入れています。 また、営業実績による賃金減額は運営スタートから一度も行っておりません。賃金支給の安定性を保証します。 頑張った職員が頑張った分だけインセンティブを享受できる仕組みづくりを念頭に置いています。 |
| 離職率 | 正規職員及び嘱託員の定年は６０歳、再雇用制度により６５歳まで働くことが可能です。 臨時職員の定年は７０歳、定年延長は７５歳です。その後は、1年ごとに再延長あります。 このようななか、６０歳以上の職員が６５％にのぼるため、体調不良等による退職者が増加しています。 特記すべき点は、処遇面や勤務内容、人間関係を理由とする退職がほぼ０人である点です。 ５年以上勤務する職員は８３％にのぼり、うち１０年以上１９年以下は４８％、２０年以上は２７％という定着率となっています。 |
| その他 | 渋川市社会福祉協議会が運営する訪問介護事業。 その意義と役割は、法人理念である地域福祉の充実発展にあります。 地域における在宅介護の要となりつつ、民間事業者のビジネスモデルとなり地域共生社会の骨格形成に寄与するとともに、 営業利益を真に求められる地域福祉事業の創設・推進の原資に充てることで、法人理念の達成を目指します。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0279-26-3900 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-05、事業所の記入日は 2026-01-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
渋川市の訪問介護（21件）
渋川市の訪問介護は21件あります。ケアレジデンス渋川やひなたぼっこの家をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
渋川市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。渋川市の訪問介護21件のうち、日曜に対応しているのは13件です。
- 定員450人は、渋川市の訪問介護21件のなかで最も多い規模です。
渋川市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-29 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-29 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。