幸ケアサービス

サチケアサービス

基本情報
所在地南アルプス市寺部335-1
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電話番号055-283-1353
FAX番号055-284-1554
運営法人株式会社 幸
法人番号: 5090001005456
事業所番号1971600562
提供している介護サービス(1件)
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,祝日
なし
共生型: なし
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者が個々の有する能力に応じて、自立した日常生活が送れるようにお手伝いします。
事業開始年月日2007/09/01
サービス提供地域南アルプス市、中央市、昭和町、市川三郷町、富士川町、甲府市、甲斐市
営業時間(平日)7時00分~17時00分
(7時00分~17時00分)
営業時間(土曜)7時00分~17時00分
(7時00分~17時00分)
営業時間(祝日)7時00分~17時00分
(7時00分~17時00分)
営業時間(留意事項)なし
定休日日曜日
サービスの内容
サービスの特色小規模事業所の特性を活かし、きめ細かいサービスを心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)要相談
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数6人
訪問介護員等数 > 常勤4人
訪問介護員等数 > 非常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合100%
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人(2025-12-17 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均3人<41.6人>
要介護度別利用者数 > 要介護10人
要介護度別利用者数 > 要介護21人
要介護度別利用者数 > 要介護32人
要介護度別利用者数 > 要介護40人
要介護度別利用者数 > 要介護50人
事業所の特色
サービスの質の向上に向けた取組苦情に対する措置の概要
幸ケアサービスが提供する福祉サービスについて、ご利用者等からの苦情を迅速、適切に解決するための体制と処理方法等を定め、事業所が実施するその他の措置とともに、サービスの質の確保し向上することを目的とする。
1.ご利用者またはご家族等からの苦情・要望等に関して常設の窓口(連絡先と担当者を配置する。担当者・責任者が不在の場合は、事務所に勤務する従業者が誰でも対応できるようにし、担当者・責任者との情報の共有を速やかに行えるよう体制を整えておく。
2.苦情が発生した場合、申立者または周囲の関係者等と連絡を取り、事情をうかがい内容の確認をし、担当者は責任者に内容の報告を行う。責任者は、担当者及び他の従業者と苦情内容を共有し、苦情処理を行うための会議を開き、具体的な対応策を審議して指示する。
3.対応策を指示の後、その結果を記録し、再発防止のための修繕案を検討する。苦情等によって国⺠健康保険団体連合会や各市町村の行政部門が捜査をおこなう場合、協力し、関連機関の指示・指導等に従って必要な改善を行うようにする。
その他
・日頃からより良いサービスの提供を心がけ、従業者に周知する。また苦情・要望の申立が円滑に行われるよう、ご利用者やご家族等との意思疎通を大切にする。
・苦情に関しての記録を管理し5年間保管する。
担当者:依田 清子(サービス担当責任者)
幸ケアサービス 連絡先:055-283-1353
南アルプス市介護福祉課:055-282-6179
甲府市長寿介護課:055-237-5473
甲斐市長寿推進課:055-278-169
中央市長寿推進課:055-274-8556
昭和町福祉介護課:055-275-8784
市川三郷町介護課:055-272-1106
富士川町福祉支援課:055-272-1106
山梨県国民健康保険団体連合会:055-223-2111
介護・障害福祉係(介護サービスに係る苦情・相談等):055-233-9201
そのほか
苦情相談窓口055-283-1353
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-19、事業所の記入日は 2025-12-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月20日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月18日)。
訪問介護とは?

訪問介護(ホームヘルプ)は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

南アルプス市の訪問介護(12件)

訪問介護は南アルプス市だけで12件あります。ひまわりヘルパーステーションやヘルパーステーションももそのなど、条件の合うところを何件か回ってから決める余裕がある地域です。

南アルプス市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは5.9件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。

  • 祝日も利用できます。南アルプス市の訪問介護12件のうち10件が祝日に対応しています。
データについて

データ基準日: 2026-08-31 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-31 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年9月20日/最終更新 2026年9月18日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。