フェローホームズヘルプサービス

基本情報

所在地	東京都立川市富士見町2-36-43 地図で見る
電話番号	042-523-7601
FAX番号	042-523-7605
運営法人	社会福祉法人恵比寿会法人番号: 8012805000174
公式サイト	http://www.fellow-homes.or.jp
事業所番号	1373001039

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日,日曜日,祝日現在は、人員の関係で土日のサービス利用は難しい状況です。（改行）時間については、朝は8：00～、夕は18：00過ぎについても相談・対応いたします。	共生型: なし

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	高齢者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、その利用者が、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、関係地方公共団体並びに地域の保健及び医療福祉サービスとの綿密な連絡を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日	2003/04/01
サービス提供地域	立川市、昭島市、国立市
営業時間（平日）	8時40分～17時40分（8時40分～17時40分）
営業時間（土曜）	時分～時分（8時40分～17時40分）
営業時間（日曜）	時分～時分（8時40分～17時40分）
営業時間（祝日）	8時40分～17時40分（8時40分～17時40分）
営業時間（留意事項）	営業しない日時についても電話その他により常に連絡が可能な体制としている。
定休日	特に決まっていないが、人員配置、勤務時間の関係で、土日曜は事業所に職員不在

サービスの内容

サービスの特色	ガイドラインに沿ったサービスに努めます。１．利用者の生活の仕方（生活スタイル）や要望を尊重します。・易しくわかりやすい言葉で話し合い、利用者の声や思いを引き出します。・「できる」「できない」「できそう」と利用者の持てる力を生かした自立支援を考えます。・ケアマネージャーや家族、他の関係者との連携を図り、チーム力で利用者が送りたい生活に向けて支援します。また個人情報の取扱いに十分配慮します。２．専門性を生かしたケアにより利用者の暮らしを支えます。・明るい挨拶と礼儀をわきまえた態度で、心を込めたケアを実践します。・利用者の状態を把握し、その人にあったケアを常に工夫します。利用者が持てる力を発揮できる場面を大切にします。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	事業所から通常の実施地域を越えて片道おおむね1キロメートル以上の地域、１キロメートルにつき２０円
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	7人
訪問介護員等数 > 常勤	2人
訪問介護員等数 > 非常勤	5人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	42.9％

利用者の状況

受け入れ可能人数	0人 / 最大 0人（2026-09-17 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	26人＜42.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	14人
要介護度別利用者数 > 要介護２	3人
要介護度別利用者数 > 要介護３	6人
要介護度別利用者数 > 要介護４	0人
要介護度別利用者数 > 要介護５	3人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	最初の面接で、利用者様の生活のしかたや要望を尊重しながらケアプランに沿ったケアについて確認をさせていただきます。利用者様が持っていらっしゃる力を発揮できる場面を大切にして、一緒により良い生活ができるように支援いたします。訪問時まず、利用者様の心身のご様子を伺いながら何かあれば必要な対応をいたします。生活援助では、利用者様の生活スタイルに沿って掃除の仕方、買い物、調理など工夫していきます。また、利用者様の環境設備は大切に取扱います。身体介護では、単に介助するだけでなく、利用者様が食事の楽しさや入浴や整容の心地よさ、外出の喜びなどをあじわっていただき、少しでも活き活きとお元気になっていただけるよう心がけています。また、自立支援の立場で、利用者様が持っていらっしゃる能力を活かせるよう、引き出せるよう、一緒に目指しています。デイサービスご利用時の送迎介助など利用者様の生活の幅が広がるケアも多く担当しています。同法人のデイサービスご利用の場合などでは連携も取りやすく、なじみの顔ぶれで安心していただけます。
サービスの質の向上に向けた取組	毎月1回、年間でテーマを決めた勉強会を行っています。講義だけでなく、実習やロールプレイなど工夫をしてヘルパーに興味を持って学んでもらえるようにしています。また、その際にはヘルパー同士、サービス提供責任者とのコミュニケーションを大切にし、利用者のより良い支援のための情報共有も行っています。個人的には、ヘルパーとの個別ミーティングを少なくとも各人年1回は行えるようにし、個人指導とともにヘルパーの相談に乗るようにしています。又、3-4カ月に一度各訪問先にサービス提供責任者が同行し、サービス内容や利用者との関係等、実態を確認しつつケアプランや訪問介護計画から外れていないかサービス手順は変わってきて等指導をしています。サービス提供責任者同士では、日々の情報共有はもとより、月2回はミーティングの時間を持ち、課題の検討などしています。
併設されているサービス	介護老人福祉施設：特別養護老人ホームフェローホームズ（多床室、従来型個室、ユニット型個室）短期入所生活介護：フェローホームズショートステイサービス通所介護(一般・予防・認知）：フェローホームズデイサービスセンター認知症対応型共同生活介護：ヴィラフェローホームズ上記のほかに２拠点あり、通所介護（一般・予防・認知）：羽衣地域福祉サービスセンター居宅介護支援：フェローホームズ富士見相談センター、フェローホームズ羽衣相談センター介護予防支援：立川市南部東はごろも地域包括支援センター
保険外の利用料等に関する自由記述	自費利用（通院や入院時などでの利用）：￥2,300/Ｈ（冠婚葬祭、外出、保険外家事等）：￥,500/Ｈ尚、1H以上の場合、追加料金は割安になります。基本的には介護保険利用者への支援としていますが、制度に縛られず利用者様がご自分らしく生活の幅を拡げていかれるお手伝いをしていきます。
従業員の特色に関する自由記述	当事業所のヘルパーは少人数ではありますが、ひとりひとり持ち味は違っても皆明るく穏やかな対応ができ、利用者様とのコミュニケーションを大切にしています。また、ヘルパー同士の連携が取れており、一人の利用者様へのケアに対してサービス提供責任者に情報を伝え、課題などを共有して利用者様の生活がより良くなるようにと常に心がけています。事業所としても、毎月の会議で勉強会や事例検討などを行い、チームワークの良さをモットーとしています。法人の理念である「ひとつは全てのために、全てはひとつのために」を目指し、実践するための行動指針「７つのクレド」を意識して日々の業務にあたっています。ちなみに７つのクレドとは以下の通りです。１．笑顔からはじめよう２．挨拶にひと工夫３．聞こう、伝えよう、話し合おう４．かなえるために考える、動く５．一瞬に心をこめて６．チームで乗り越えよう７．絆をつなげよう、絆でつながろう当事業所は特別養護老人ホームを本体としてショートステイ・デイサービス・グループホームと複合的、総合的にご利用者に長く寄り添える法人であり、法人内の事業所との連携も常にスタッフ間で活発に行われたいます。
利用者の特色に関する自由記述	当事業所を利用していただいている利用者様はどちらかというと要介護度が軽度から中度の方が多く、生活援助と身体介護の割合は6：4になっています。最近はおひとり暮らしの男性利用者様のケアも増えてきています。吸引など医療的対応が必要な方へのケアはまだありませんが、今後必要な状況になれば対応していくことは検討していきます。

そのほか

苦情相談窓口	042-523-7601
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-08-29、事業所の記入日は 2025-07-23です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月19日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月17日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

立川市の訪問介護（39件）

立川市には訪問介護が39件あります。ゆいまある立川西訪問介護事業所やリッケヘルパーラボのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

立川市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.4件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

日曜も利用できます。立川市の訪問介護39件のうち、日曜に対応しているのは29件です。

立川市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

立川市の訪問介護をすべて見る（39件）

データについて

データ基準日: 2026-07-09 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月19日／最終更新 2026年9月17日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。