ヒューマンヘルパー城南
ヒューマンヘルパージョウナン
基本情報
| 所在地 | 東京都品川区西五反田5-29-1 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5740-6557 |
| FAX番号 | 03-5740-6558 |
| 運営法人 | 有限会社ウエストスリー 法人番号: 1010702011532 |
| 公式サイト | https://r.goope.jp/humanhelper-jn |
| 事業所番号 | 1370901561 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 上記時間外も状況によりサービス提供が可能です。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 指定訪問介護事業の適切な運営のために必要な人員、運営管理に関する事項を定め、利用者が可能な限り在宅で自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護員が入浴、排泄、食事の介護等、質の高いサービスを提供し、快適な在宅生活が維持出来るよう支援することを目的とする。 また事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域医療、保健、福祉サービス機関等と密接な連帯に努め協力理解の下に適切な運営を図る。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/06/03 |
| サービス提供地域 | 品川区 目黒区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話対応は24時間行っています。 |
| 定休日 | 年末年始１２月３１日から１月３日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | サービス地域を限定することにより、緻密な管理を行い、利用者の詳細な状況把握を可能にする。 その結果サービス提供の実態に合わせて検証し、変更、修正を行い実施することが出来る。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 23人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 17人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 11人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2022-11-25 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 85人＜41.9人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 32人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 11人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ご利用者のご希望をできるだけ取り入れサービスを行うようにしております。介護保険で出来ないサービスについては自費でのサービスも提供できるようにしております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 当事業所では、サービスの質の向上を図る為、毎月研修会を実施しております。 法令で定められた研修の他にも、職員一人一人が目標を定め、全員が出来る限り目標を達成し、技術のレベルアップを図れるよう立案しております。 また、参加できない職員に対しては動画視聴や資料配布などを行い、必ず参加していただいております。 しかし職員が希望している研修をすべて網羅する事は難しい為、本年度より、希望者には外部研修への支援を実施、特に社員には積極的に参加を促ししております。 新人職員に関しては、以前から実施していた初回研修の他に三か月研修を定め、実際サービスに教育担当者やサービス提供責任者が同行し、評価を行う事により、介護技術向上を図っております。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 定着率が高く、10年以上のベテランヘルパーが半数以上おり、安心して仕事を任せられます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要介護度の低い方から高い方まで対応させていただいており、医療連携の必要なターミナルケアのご利用者や認知症のご利用者もおります。 |
| 勤務時間 | 基本的には9：00～17：00となっているが、サービスの時間によってはフレックスとなっています。また、介護や子育て等状況に合わせて可能な限り時間調整を行うようにしています。 また、場合によっては在宅勤務も可能になるよう準備しています。 |
| 賃金体系 | 基本給に加え、処遇改善加算をできるだけ申請、給与の底上げに努力しております。それにより、正社員には年二回の賞与（手当）が実現でき、また、登録訪問介護員にも年一度、サービス提供の状況に基づき手当を出しています。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給の取得を奨励し、取ってない方にはこちらから声掛けし、取りやすい環境を作るようにしております。 |
| 離職率 | １０年以上継続の職員が多く、長く働いてもらっている事が、当社の誇りでもあります。 今年は１０名の職員に、２０年継続勤務の表彰を行いました。 これからも、長く働いてもらえるよう会社の環境よりよく整えていきたいと考えています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5740-6557 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2025-12-18です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
品川区の訪問介護（53件）
品川区には訪問介護が53件あります。ケア２１ 品川やケアメイト品川訪問介護事業所のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
品川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.6件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。品川区の訪問介護53件のうち、日曜に対応しているのは34件です。
品川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。