有限会社ハートフル・ケア・サービス
ユウゲンガイシャハートフル・ケア・サービス
基本情報
| 所在地 | 東京都品川区西大井2-23-1 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3771-2030 |
| FAX番号 | 03-3775-0629 |
| 運営法人 | 有限会社ハートフル・ケア・サービス 法人番号: 2010702006390 |
| 公式サイト | https://hrt.tokyo/ |
| 事業所番号 | 1370900027 |
| 定員 | 最大 70人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日,祝日 ご利用者、ご家族のご都合に応じて、定休日でも対応します。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | サービス方針について ・ご利用者おひとりおひとりが目指したいところを尊重したうえで、公正中立なサービスを提供します。 ・地域包括支援センター、在宅介護支援センター、地域の福祉事業所、および地域の民生委員との連携を深め、ご利用者が幅広い福 祉サービスを受けることができるよう努めます。 ・介護保険制度の動きを明確に捉え、ご利用者の利益を守り、個別の対応ができるサービスを提供するために、自らのたゆまぬ研鑽を誓います。 ケアマネジャーについて ・当社のケアマネジャーは、すべて介護施設等の実務経験を積んでいますので、介護施設の状況をよく理解しています。 ・ご利用者と介護する方がそれぞれ望んでおられるのはどのような生活か、そんなライフスタイルの実現に向けて共に考え、提案をしていきます。 ・「フットワークを軽く! 心にそって!」をモットーにきめ細やかな対応と心配りのケアプランを提供して参ります。 仕事の内容について ・申請の代行をいたします。 ・お話を聞いて、その方に合ったプランをご本人、ご家族と一緒に考えます。 ・ご希望のサービスと連携をとってプランを作成しサービスを開始します。 ・必要に応じてサービスを変更します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 品川区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 |
| 営業時間（留意事項） | ご利用者、ご家族のご都合に応じて、定休日でも対応します。 |
| 定休日 | 土曜、日曜、年末年始（12/30～1/3） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 03-3771-2030 |
サービスの内容
| サービスの特色 | サービス方針について ・ご利用者おひとりおひとりが目指したいところを尊重したうえで、公正中立なサービスを提供します。 ・地域包括支援センター、在宅介護支援センター、地域の福祉事業所、および地域の民生委員との連携を深め、ご利用者が幅広い福祉サービスを受けることができるよう努めます。 ・介護保険制度の動きを明確に捉え、ご利用者の利益を守り、個別の対応ができるサービスを提供するために、自らのたゆまぬ研鑽を誓います。 ケアマネジャーについて ・当社のケアマネジャーは、すべて介護施設等の実務経験を積んでいますので、介護施設の状況をよく理解しています。 ・ご利用者と介護する方がそれぞれ望んでおられるのはどのような生活か、そんなライフスタイルの実現に向けて共に考え、提案をしていきます。 ・「フットワークを軽く! 心にそって!」をモットーにきめ細やかな対応と心配りのケアプランを提供して参ります。 仕事の内容について ・申請の代行をいたします。 ・お話を聞いて、その方に合ったプランをご本人、ご家族と一緒に考えます。 ・ご希望のサービスと連携をとってプランを作成しサービスを開始します。 ・必要に応じてサービスを変更します。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 12人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費の実費を頂戴します。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 2人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 0人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 22人 / 最大 70人（2025-10-15 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 24人＜106.3人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 7人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | ■介護支援専門員：年に1回の社内規定研修＋α ①プライバシーの保護・法令遵守・倫理・認知症ケア ②基本業務確認及びスキルアップ（外部研修内容の共有・事例検討会含む） ※実務経験に応じた規定研修 ①実務研修：87時間 ②専門研修Ⅰ：56時間 ③専門研修Ⅱ：32時間 ④主任研修：70時間 ⑤更新研修：5年毎の資格更新のため（専門研修Ⅰ・Ⅱの受講で免除） ※さらに外部研修（都および各保険者、社協などの主催による研修会）を受講します。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 訪問介護・総合事業・介護予防訪問介護・家政婦紹介所（しょうかいサービス）・ハートフリープラン |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | ハートフリープラン 【利用料金】 ①フリー身体 【内容】身体介護・その他…4500円/1時間 ②フリー生活 【内容】生活援助・その他…3000円/1時間 ③フリー緊急対応 【内容】緊急対応・その他…5000円/1時間 ④フリー特別対応 【内容】緊急対応・その他…6000円/1時間 しょうかいサービス 【利用料金】 （１）24時間パックプラン ①【住込介護】30000円/1日 ②【住込介護（軽度）】25560円/1日 ③【住込サービス】23040円/1日 （２）追加料金 ①【身体介護】2600円/1時間 ②【生活援助】2210円/1時間 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 「会社」というより「家族」 「同僚」というより「仲間」 そんな気持ちで働けるハートフルケアサービスに集まってきた、明るく・元気な仲間達です。 |
| 勤務時間 | 居宅介護支援 居宅介護支援事業所 窓口営業時間 平日9:00～17:00 祝日9:00～17:00 定休日 土曜日・日曜日 年末年始(12月30日～1月3日) 訪問介護・総合事業 ハートフリープラン・しょうかいサービス 訪問サービス提供時間 年中無休 8:00～20:00(※時間外対応可能) 訪問介護事業所 窓口営業時間 平日9:00～17:00 土・祝日9:00～17:00 窓口定休日 日曜日・年末年始(12月30日～1月3日) |
| 賃金体系 | 【介護保険】※一部処遇含む 時給1500円～2150円 【ハートフリープラン】 時給1600円～2500円 【事務】 時給：東京都最低賃金以上 【交通費】 1ヶ月10000円まで/1日500円まで 給与 ①【住込介護】日給 30000円 ※勤務時間は原則12時間以内で夜間は8時間程度の就寝時間があり、夜間に1～2回の対応あり、介護の状態が重い、24時間拘束で働きます。 ②【住込介護（軽度）】日給 25560円 ※勤務時間は原則12時間以内で夜間は8時間程度の就寝時間があり、夜間に1～2回の対応あり、24時間拘束で働きます。 ③【住込サービス】日給 23040円 ※勤務時間は原則12時間以内で夜間は8時間程度の就寝時間があり、24時間拘束で働きます。 |
| その他 | 介護の仕事に興味があるけど、資格がないと、あまり仕事がこないので、介護職員初任者研修の資格を取ろうと考えて、Googleで検索したら、60000円もかかり、あきらめた。 そんな経験をお持ちの方にお勧めです。 品川区民の方もしくは、区外在住者の方（ハートフルケアサービスに登録が必要） 受講に要する費用の60000円のうち品川区が50000円の費用を助成してくれます。 なので、介護職員初任者研修資格の受講に要する費用は、10000円で資格を取得することができます。 介護福祉士実務者研修の場合は、受講に要する費用が63000円なので、 受講に要する費用の63000円のうち品川区が50000円の費用を助成してくれます。 結果、介護福祉士実務者研修資格の受講に要する費用は、13000円で資格を取得することができます。 ぜひ、ハートフルケアサービスに登録してこの制度を使用しましょう。 介護職員初任者研修 【受講費用】60000円 【助成費用】50000円 【自己負担】10000円 介護福祉士実務者研修 【受講費用】63000円 【助成費用】50000円 【自己負担】13000円 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3771-2030 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-30、事業所の記入日は 2025-10-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
品川区の居宅介護支援（44件）
品川区の居宅介護支援は44件。ケアメイト品川居宅介護支援事業所、ケア２１ 品川など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
品川区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは5.5件。全国の10件と比べるとかなり少ないです。
- 祝日も利用できます。品川区の居宅介護支援44件のうち7件が祝日に対応しています。
- 定員70人は、品川区の居宅介護支援44件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは150人）。
品川区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。