こころ訪問介護
ココロホウモンカイゴ
基本情報
| 所在地 | 東京都中野区江古田1-27-4 101 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0369081017 |
| FAX番号 | 0369081047 |
| 運営法人 | ハート＆ハート合同会社 法人番号: 5011203002307 |
| 公式サイト | http://www.hartcocoro.info/ |
| 事業所番号 | 1371405216 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 備考 |
|---|---|
| 訪問介護 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 運営方針 安全・安心のサービス提供 利用者の尊厳と安全を最優先に考え、事故防止・感染予防・緊急時対応を徹底します。 質の高いケアの実現 定期的な研修・同行支援・評価制度を通じて職員のスキル向上を図り、常に質の高い支援を追求します。 職員が働きやすい職場づくり ワークライフバランスを尊重し、職員間の相互支援やメンタルケアに配慮した環境を整えます。 地域との連携強化 医療機関・他事業所・行政・地域住民と連携し、地域包括ケアの一翼を担います。 法令遵守・情報管理 障害福祉サービス基準および関連法令を遵守し、個人情報保護とコンプライアンスを徹底します。 利用者・家族との信頼関係 透明性ある説明責任を果たし、利用者・家族とのコミュニケーションを大切にします。 継続的な事業発展 安定的な運営基盤の確立と、新しいニーズに対応できる柔軟な事業展開を目指します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/04/01 |
| サービス提供地域 | 中野区 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （00時00分～00時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （00時00分～00時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （00時00分～00時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （00時00分～00時00分） |
| 定休日 | 土日祝 |
サービスの内容
| サービスの特色 | １．重度障がい支援に特化した専門体制 ALS・筋ジストロフィー・脳性麻痺など、医療的ケアを要する重度障がい者支援を専門的に行っています。 医療職・家族・支援機関と密に連携し、24時間体制での安心サポートを実現。 ヘルパーには医療的ケア研修修了者が多数在籍し、「命を支えるケア」を日常的に実践しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 17人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 15人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 7人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-23 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 1人＜41.9人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| 併設されているサービス | 重度訪問介護・同行援護・居宅介護 |
|---|---|
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険外のサービスの依頼があった場合、1時間3,500円でお受けいたします。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当事業所の従業員は、利用者一人ひとりの思いに寄り添い、誠実で温かい支援を行うことを共通の価値観としています。 年齢や経歴は多様ですが、全員が「利用者の笑顔を最優先に考える」という姿勢を大切にしています。 介護福祉士・実務者研修修了者・重度訪問介護従業者養成研修修了者など、介護現場で豊富な経験を積んだスタッフが多く在籍しており、重度障がい支援に関する知識と技術を共有し合う文化があります。 特に医療的ケアやコミュニケーション支援（意思伝達装置の活用など）にも理解が深く、医療的支援と生活支援の両立を実現しています。 また、若手からベテランまでが協力し合い、同行研修・ミーティングを通して常に学び合うチーム体制を整えています。 新人に対しては、経験豊富なスタッフが丁寧に指導を行い、安心して現場に臨めるよう支援します。 当事業所のスタッフは、単なる介助ではなく「その人の人生を支えるケア」を使命と捉え、誠実・柔軟・前向きな姿勢で業務にあたっています。 チーム全体が明るく風通しの良い雰囲気を持ち、利用者・ご家族・関係機関からも「対応が丁寧で信頼できる」と高い評価をいただいております。 |
| 勤務時間 | 8時間/日 夜勤体制あり |
| 賃金体系 | 身体介護：1,700円 家事援助：1,400円 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | シフト制で対応 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-6908-1017 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2025-12-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
中野区の訪問介護（69件）
中野区の訪問介護は69件あります。ＮＰＯヘルパーステーション中野の郷や介護ステーション ぽけっとをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
中野区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.3件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
中野区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。