ハートケア
ハートケア
基本情報
| 所在地 | 東京都江戸川区中葛西3-8-18 リオグランデ301 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6663-8684 |
| FAX番号 | 03-5696-8666 |
| 運営法人 | 株式会社源治 法人番号: 7011701017408 |
| 公式サイト | http://kaigo-heart.jp |
| 事業所番号 | 1372307254 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 サービスの提供は、３６５日、２４時間行う。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/11/1 |
| サービス提供地域 | 東京２３区、千葉県浦安市・市川市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話転送等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 真の介護サービスを常に心に留め置き、日々、努力と研鑽を重ね、利用者の心の声に耳を傾ける。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施区域を越えて行う指定訪問介護等に要した交通費は、その実額を徴収する。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施区域を越えて１㎞につき５０円徴収する。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 19人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 5.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2024-01-10 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 33人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 11人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 色々なケースがあり、そのケアにより工夫をしなければならない事もありますが、利用者さんも一緒になってサービスに参加して下さる事も多いです。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 困難事例などや都度困った時は相談をしてもらい、解決の糸口を見つけ、それを全員に周知しています。 全員に周知することで、同じような事例があった際に自身にて、考え答えを見つけたりしてもらい、それを更に全員に周知して貰っています。 そうすることで、少しずつでもヘルパーに知識等も増えていき、それがサービスの質の向上に繋がっていると思います。 |
| 併設されているサービス | 障害福祉サービス |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費サービス １時間4,000円 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 優しいく、困った事があった時はお互いに助け合える人達です。また、いつもお互いの事を気にかけており、何かあればいつも優しく声を掛け合っています。 大変なでも、頑張りましょう！と言って頑張ってくれています。また、なんでも言える環境があり、とても風通しの良い環境になっています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 最初は慣れず、ヘルパーも戸惑うことがある方もいらっしゃましたが、直ぐに心を開いていくださり、ヘルパーに安心して色々と話をして下さる方が多いです。 家族のように受け入れて下さる方が多く、導入がとてもスムーズです。 |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | 一般浴（個浴） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-6663-8684 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2025-12-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
江戸川区の訪問介護（136件）
江戸川区の訪問介護は136件あります。24訪問介護ステーション南篠崎やJOYs篠崎をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
江戸川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.2件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。江戸川区の訪問介護136件のうち、日曜に対応しているのは106件です。
江戸川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。