ヘルパーステーション せら
ヘルパーステーション セラ
基本情報
| 所在地 | 東京都文京区本郷3－15－2 本郷二村ビル201 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5840-7040 |
| FAX番号 | 03-5840-7040 |
| 運営法人 | 株式会社けせら 法人番号: 1010002031867 |
| 公式サイト | https://www.houkankesera.net |
| 事業所番号 | 1370501114 |
| 定員 | 最大 80人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 祝日は応相談 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 介護を必要とする高齢者が心身の状況、その置かれている環境等に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 |
| サービス提供地域 | 東京都文京区 |
| 営業時間（平日） | 8時45分～17時45分 （8時00分～18時30分） |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 （9時00分～18時30分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （0時分～0時分） |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 （9時00分～18時30分） |
| 営業時間（留意事項） | 土日祝応相談 |
| 定休日 | 12月29日～１月4日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 併設の訪問看護ステーションと連携をとりながら高齢者が住み慣れた地域でその人らしく自立した日常生活が送れるよう専門的技術で支援を行います。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外でのサービス提供は、当事業所の従業員がお伺いするための交通費の実費を頂戴します。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 11人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 80人（2025-09-12 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 43人＜41.9人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 6人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 居宅介護支援、訪問看護ステーション併設していますので、利用者様の状態を直ぐに相談する事ができる。介護保険を遵守しながら利用者様に満足していただけるサービスを心掛けています。 利用者様、ご家族様の不安を親身になって解決する努力を致します。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 医療管理の必要な利用者様には併設の訪問看護ステーションの指導を頂いてサービスにあたっています。 |
| 併設されているサービス | 訪問看護ステーション 居宅介護支援事業所 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費の生活支援サービスがあり1時間4,400円です。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ベテランから若手、男性スタッフ、女性スタッフおります。 思いやりの心を第一にサービスさせて頂きます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 訪問看護ステーションと併設しており医療度、介護度の高い方が多くおられます。喀痰吸引、経管栄養の対応も可能です。 |
| 勤務時間 | 平日8：45～17：45 |
| 賃金体系 | 職能手当、処遇改善手当、特定処遇改善手当等、早朝夜手当、通信手当、年末年始手当 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 年末年始、夏季休暇 |
| 福利厚生の状況 | 社会保険、家賃補助、資格取得支援 |
| 離職率 | 1年間の離職率 離職率：15% |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5840-7040 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-31、事業所の記入日は 2025-09-12です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
文京区の訪問介護（30件）
文京区の訪問介護は30件。有限会社 リンデンケア、ALSOK介護ケアステーション文京など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
文京区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.8件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 祝日も利用できます。文京区の訪問介護30件のうち24件が祝日に対応しています。
- 定員80人は、文京区の訪問介護30件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは150人）。
文京区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。