ケアサポートエンジェル町屋店
ケアサポートエンジェルマチヤテン
基本情報
| 所在地 | 東京都荒川区町屋１－１８－１１ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6807-7833 |
| FAX番号 | 03-6807-7834 |
| 運営法人 | エンジェルサポート株式会社 法人番号: 5011501020794 |
| 公式サイト | http://care-support-angel.com/ |
| 事業所番号 | 1371804111 |
| 定員 | 最大 8人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日 土日祝日、その他の時間について相談に応じて提供します。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護等を提供することを目的とし、事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、そのおかれている環境などに応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うことを運営方針とする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/11/01 |
| サービス提供地域 | 荒川区全域 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 定休日 | 土日祝日（12/29-1/3は休み） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 若いメンバーがいますので、明るく高齢の方に元気を与える事業所です。 障害を持った方から高齢者まで幅広く訪問しているので複合的にご利用者様のケアを行うことができます。 介護以外の業界での経験を持った職員がいるので、介護とは別の視点から見える支援ができる職員がいます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 1キロメートルにあたり、10円にて算出を行う。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 17人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 8人（2026-01-27 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 24人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | また、医療依存度が高くなっても、喀痰吸引の資格を持っているヘルパーもいるため、出来る限り、在宅生活を支援出来る事業所を目指しています。 障害サービスと併用している方も多いため、身体介護の比率が高くなっております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 常勤社員においては週に1回、全体としては月1回の会議を必ず実施しています。週の会議では、利用者に関する事からヘルパー育成の事など自由に意見が出しやすい雰囲気を作っています。上下関係は関係なく、社外でも定期的な食事会やイベントなど自由に企画提案できるようにすることで、仕事上でもお互いを理解しあい、協力し合える関係性を目指しています。 また、一人の負担が大きくならないように、複数人で訪問担当することで休暇も取りやすく安定した稼働をする事で離職防止にもつながり、結果、利用者へも高い評価を得ている職員も数多くいます。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 健康診断については、基本的に勤務形態関係なく、全員の受診と結果の把握を行っています。 |
| 併設されているサービス | 障害者向けのサービス ・重度訪問介護 ・居宅介護 ・移動支援 ◆区の委託サービス ・ひとり親家庭サポート事業 ・医療的ケア児家庭家事サポート事業 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護未経験で他業種からの参入した従業員が多くいます。20～40代の若手が中心となった職員構成となっています。 介護が初めてでも、きめ細かな同行指導と蜜なコミュニケーションにより、身体介護を中止とした介護技術の向上を目指すことが出来ます。 一部の職員においては、喀痰吸引の研修も受け、医療依存度が高くなっても提供できるものもいます。 アットホームな雰囲気で、事業所内でも活気あふれた事業所となり、定期的に社員同士の交流イベントを開催しています。 技術的なことではなく、コミュニケーションをとても重要視しており、定期的な会議においても自分の考えを発信できるように育成しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 介護保険と障害福祉サービスとの抱き合わせサービス利用者が多くいます。 障害サービスを利用している方が、65歳を迎え介護保険利用になったとしてもそのまま同じサービスを同じ事業所から受ける事が出来るようになっています。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 年次の有給休暇の他に夏季休暇、年末年始休暇、誕生月休暇などの制度があります。 上記、状況に応じて実際に取得も可能となっています。 実際に、2024年の年末年始・夏季休暇は常勤職員にて年末年始休暇を２日ずつ取得しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-6807-7833 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2026-01-13です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
荒川区の訪問介護（48件）
荒川区には訪問介護が48件あります。くまのまえ訪問サービスセンターやしあわせステーションのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
荒川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.9件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 定員8人は、荒川区の訪問介護48件のなかで7番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
荒川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。