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HELIOSケアセンター

ヘリオスケアセンター

浜松市中央区訪問介護
基本情報
所在地浜松市中央区篠原町1144番地の18 フローレンス
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電話番号053-445-0077
FAX番号053-445-0030
運営法人ＨＥＬＩＯＳ株式会社
法人番号: 4080401012905
公式サイトhttp://www.helios-care.co.jp
事業所番号2277203234
定員最大 35人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
併設するフローレンス内では24時間のサービス提供を実施。（改行）併設するフローレンスときわ・白羽内では24時間のサービス提供を実施。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。また、関係市町村、地域包括支援センター、保健所及び近隣の他の保健・医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携を保ち、総合的なサービスの提供に努めなければならない。
事業開始年月日2014/04/01
サービス提供地域浜松市中央区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（土曜）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（日曜）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日年中無休
サービスの内容
サービスの特色同一事業所にて、障害者総合支援法の基づく居宅介護のサービス提供を実施しています。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の事業の実施地域を超えた時点から片道１kmにつき20円の費用を支払って頂きます。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数38人
訪問介護員等数 > 常勤28人
訪問介護員等数 > 非常勤10人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤11人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤17人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合5.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-01-25 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均103人＜38.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１53人
要介護度別利用者数 > 要介護２13人
要介護度別利用者数 > 要介護３15人
要介護度別利用者数 > 要介護４13人
要介護度別利用者数 > 要介護５9人
事業所の特色
サービスの質の向上に向けた取組ケアの技術はもとより、利用者とのかかわり方、接し方、コミュニケーション力向上のため定期的なメンタルヘルスの研修を行っています。傾聴、伝え方、様々な価値観への対応力を身に着けサービスにケアに活かしていく取り組みをしています。
併設されているサービス居宅介護支援事業所
訪問看護事業所
住宅型有料老人ホーム「フローレンス」の運営
保険外の利用料等に関する自由記述自費サービスとして、身体・生活問わず１時間２，１００円。また、フローレンスに入居している方には、生活支援サービスとして介護保険外のサービスにかかわっています。
従業員の特色に関する自由記述メンタルを学んでいるので、ご利用者の心のケアもさせていただけます。
利用者の特色に関する自由記述主に有料老人ホーム「フローレンス」の入居者が対象となっています。フローレンスの入居者の方々に対し24時間体制でケアを提供しています。
ご利用者は要支援の方から要介護５の方まで対応しています。また、医療依存度があるご利用者に対しては、訪問看護と連携しサービス提供を行っています。
そのほか
苦情相談窓口053-445-0077
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-13、事業所の記入日は 2026-01-21です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針介護保険法令の趣旨に従い、利用者の自立支援、自己決定、公正中立の観点に基づき居宅介護支援サービスを提供します。
事業開始年月日2014/04/01
サービス提供地域原則的には浜松市西区
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（土曜）0時0分～0時0分
営業時間（日曜）0時00分～0時00分
営業時間（祝日）0時00分～0時00分
営業時間（留意事項）当該事業所は有料老人ホームフロレンスに併設となっております。
いつでもご利用可能な体制が出来ています。
定休日土・日（12/29～1/3）
緊急時の電話対応の有無０５３－４４５－００７７
サービスの内容
サービスの特色ご入居者とご家族の皆様に、豊かな暮らしをテーマに掲げ
HELIOSは、ご入居者一人ひとりのライフプランや介護ニーズに合わせた住まいを提供いたします。
事業モデルとして当該事業所では使命（ミッション）を基本理念としご利用者様と日々向き合っております。
①人間が人間らしく暮らせるために②地域社会との融合のために③共生できる未来のために④人材育成のために⑤サービス提供が継続できるために
介護支援専門員１人当たりの利用者数35人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）現地点で考慮する定めはない。
職員の状況
総従業者数2人
ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤1人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合0％
利用者の状況
受け入れ可能人数23人 / 最大 35人（2023-12-12 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均56人＜100.1人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１6人
要介護度別入所者数 > 要支援２2人
要介護度別入所者数 > 要介護１15人
要介護度別入所者数 > 要介護２10人
要介護度別入所者数 > 要介護３9人
要介護度別入所者数 > 要介護４8人
要介護度別入所者数 > 要介護５6人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述自分らしく暮らすために必要な医療・リハビリテーション・介護の支援を組み立てています。
サービスの質の向上に向けた取組毎月、チームアプローチをする訪問看護・訪問介護事業所と合同での研修会を実施。
併設されているサービス住宅型有料老人ホーム「フローレンス」、HELIOSケアセンター（訪問介護）、訪問看護ステーション篠原
従業員の特色に関する自由記述メンタルヘルスに関する研修を受けカウンセラーの立場でも利用者とご家族とかかわることが出来ている事業所。
利用者の特色に関する自由記述主に住宅型有料老人ホームに入居している方を担当しているので、自立支援を主体とした利用者同士の共生を目的とした関わり合いの中で、自分らしく暮らすことが出来るための支援を受け暮らしている方。また、医療依存度も高く必要な医療支援を受けながらターミナルケアを実施している方が共存しています。
勤務時間8：30～17：30
そのほか
苦情相談窓口０５３－４４５－００７７
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2024-11-01、事業所の記入日は 2023-12-12です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

浜松市中央区の訪問介護（116件）

浜松市中央区の訪問介護は116件あります。ケアハウスあんしんの里や天竜厚生会浜松ヘルパーステーションをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

浜松市中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 日曜も利用できます。浜松市中央区の訪問介護116件のうち、日曜に対応しているのは70件です。
浜松市中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
浜松市中央区の訪問介護をすべて見る（116件）
データについて

データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。