ヘルパーセンター スマイルケア
ヘルパーセンター スマイルケア
基本情報
| 所在地 | 静岡県浜松市西区和地町4767番地の6 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 053-488-4335 |
| FAX番号 | 053-488-5343 |
| 運営法人 | 株式会社ハッピースマイル 法人番号: 4080401019090 |
| 事業所番号 | 2277202400 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日 利用希望がある場合は、その限りではない | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は要介護者等の心身特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活にわたる援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/11/1 |
| サービス提供地域 | 浜松市(旧西区、旧北区、旧中区、サービス提供可能範囲にて） |
| 営業時間（平日） | 8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 利用希望がある場合は、その限りではない |
| 定休日 | 土曜日 日曜日 祝日 年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 住み慣れたご自宅にて安心して生活していただけるよう経験豊富なヘルパーが伺い笑顔で誠意をもって生活のお手伝いをさせていただきます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常実施地域以外の場合、交通費として１回200円いただきます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 72.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 40人（2025-12-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 16人＜38.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様の残存能力を生かし、個々にあったサービス提供を行っています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 接遇等、事業所内研修を行っています。 利用者様とヘルパーの気持ちの通った心地よいケアを行えるよう勉強しています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 職員一人ひとりの声を大切にしています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険対象外のサービスは自費サービスにて行っています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 明るく信頼のおける職員が利用者様第一の心の込もったケアを心がけています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 個々の生き方を尊重・尊敬しながら、生活に寄り添った支援を心がけています。 |
| その他 | アットホームで人間関係も良好で、働きやすい職場だと思います。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 053-488-4335 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-07、事業所の記入日は 2025-12-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
浜松市中央区の訪問介護（116件）
浜松市中央区の訪問介護は116件。ケアハウスあんしんの里、デイサービスみんなおいでなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
浜松市中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 定員40人は、浜松市中央区の訪問介護116件のなかで11番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
浜松市中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。