across the time
アクロス ザ タイム
基本情報
| 所在地 | 静岡県浜松市北区初生町1030-13 マミーハイツ302号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 053-525-8355 |
| FAX番号 | 053-525-8317 |
| 運営法人 | 合同会社 咲夢来 法人番号: 1080403002758 |
| 事業所番号 | 2277202152 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 acrossthetime | 平日,土曜日,日曜日,祝日 ご利用者のご都合により訪問時間は調整可能です。 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （運営の方針） １ 事業の実施にあたっては、利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２ 指定訪問介護事業所および指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画または介護予防訪問介護計画を作成し、計画にそって、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ３ 指定訪問介護事業所および指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要介護状態もしくは要支援状態の維持または改善を図り、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または向上を目指す。 ４ 事業の実施に当たっては、県、市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所（以下「ケアマネジャー等」という。）の他、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/06/01 |
| サービス提供地域 | 浜松市 中区 東区 西区 南区 北区 浜北区地区 |
| 営業時間（平日） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | サービス利用にあたっての留意事項 ① 訪問介護員の交替を希望する場合には、当該訪問介護員が業務上不適当と認められる事情その他交替を希望する理由を明らかにして、事業者に対して訪問介護員の交替を申し出ることができます。ただし、利用者から特定の訪問介護員の指名はできません。 ② 事業者の都合により、訪問介護員を交替することがあります。訪問介護員を交替する場合は利用者およびその家族等に対してサービス利用上の不利益が生じないよう十分に配慮するものとします。 ③ 訪問介護サービスまたは介護予防訪問介護サービスに関する指示・命令は、利用者の事情・意向に十分配慮し、すべて事業者が行います。 ④ 訪問介護サービスまたは介護予防訪問介護サービス実施のために必要な備品類（水道・ガス・電気を含む）は無償で使用させていただきます。 ⑤ サービス利用当日に、利用者の体調等の理由で予定されていたサービスが実施できなかった場合には、サービス内容を変更します。その場合の料金は、変更後の内容と時間に応じた利用料金を請求します。 ⑥ 訪問介護員は、訪問介護または介護予防訪問介護サービスの提供にあたって、次に該当する行為は行いません。 一 医療行為、マッサージ等施術的なこと 二 利用者もしくはその家族等からの金銭または物品の授受 三 利用者の家族等に対する（介護予防）訪問介護サービス 四 飲酒および利用者もしくはその家族等の同意なしに行う喫煙 五 利用者もしくはその家族等に対して行う宗教活動・政治活動・営利活動 六 その他利用者もしくはその家族等に対して行う迷惑行為 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | ・通常の事業の実施地域を越えて行う訪問に要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えた地点から片道５ｋｍまで400円とし、さらに片道５ｋｍごとに400円加算します。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 26人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 20人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 7人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 34人 / 最大 40人（2023-12-21 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 11人＜38.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 4人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ・利用者のニーズに合わせたサービスを実施 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・利用者からの声を従業員と共有できるよう、メール等を利用して連絡を随時取っている。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | ・きめ細かいサービスを実現するため、保険外のサービスについては、利用者及びご家族のご依頼で1時間当たり2000円の利用料でサービスを提供している。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 従業員の採用に当たっては、介護に対する意識レベルの高い人を採用している。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 053-525-8355 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2024-01-09、事業所の記入日は 2023-12-21です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
浜松市中央区の訪問介護（116件）
浜松市中央区の訪問介護は116件あります。ケアハウスあんしんの里や天竜厚生会浜松ヘルパーステーションをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
浜松市中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。浜松市中央区の訪問介護116件のうち、日曜に対応しているのは70件です。
- 定員40人は、浜松市中央区の訪問介護116件のなかで11番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
浜松市中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。