ハートケアヘルパーゆとり
ハートケアヘルパーユトリ
基本情報
| 所在地 | 滋賀県長浜市西上坂町1235番地 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0749-63-6633 |
| FAX番号 | 0749-63-6660 |
| 運営法人 | 株式会社オリタ 法人番号: 7160001017434 |
| 事業所番号 | 2570301271 |
| 定員 | 最大 3人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 居宅サービス計画により、時間外であってもサービスを提供します。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 1・お客様の意思および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 ２・地域との結びつきを重視し、市町、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。 ３・従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/2/1 |
| サービス提供地域 | 平成18年2月合併後の長浜市「旧長浜市」「旧浅井町」「旧びわ町」 平成22年合併前の虎姫町 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 0時00分～0時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 0時00分～0時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 居宅サービス計画により、休業日及び時間外であってもサービスを提供します。土・日・祝祭日については電話対応致します。 |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝祭日・12/30～1/3まで |
サービスの内容
| サービスの特色 | お客様がその有する能力に応じて、可能な限り居宅において自立した生活を営む事ができるよう生活全般に渡る支援を行います。サービスは懇切丁寧に行います。又、職員との連携を密に行い、何時でも相談できる環境を整えています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の実施地域以外の場合、実施地域を越えた地点から１Kmにつき、２０円の実費を頂きます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 6人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 3人（2022-01-14 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 7人＜33.4人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | どの職員が訪問しても同じサービスが提供できるよう、引き継ぎ行う場合は、最低でも4回以上は同行訪問行っている。又、不安時はいつでも管理者に相談できるよう、管理者はフリーとなり対応できる体制にしている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月1回定期で職員の研修を行っている。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 利用して頂いている利用者に関し、急な用事や冠婚葬祭等の付き添い、又入院中の付き添い等を自費にて行っています。現在は利用者はありません。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 常に明るく笑顔を心掛け、ご利用者様が安心して在宅生活が送れるよう支援しています。又、ご利用者様の利用者本位のサービスを心掛け、職員全員が自己研鑽し専門性を高め向上心を持って対応しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 一人暮らしの方が8割、後は老夫婦と娘か息子との二人暮らし。 |
| 勤務時間 | 8：00～20：00の間、8時間勤務。年中無休のため、シフトにより稼働。パート職員はシフトにより勤務している。毎月末に職員に出勤不可能な日時を聞き、できるだけ考慮しシフトを作成している。 |
| 賃金体系 | 正社員：基本給160000円・業務手当15000円・資格手当（資格による）10000円・処遇改善手当15000円・他通勤手当（距離により）賞与２回あり（事業所業績による。 パート：1時間、1100～1460円となり、内容や時間により賃金が変わる。処遇改善手当1時間100～150円・交通費・移動手当・寸志年2回30000円支給。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 毎月末に出勤不可能な日を聞きシフトを作成している。 入社半年にて有給休暇6日付与。 |
| 福利厚生の状況 | エプロン・マスク・手袋・腰椎ベルト貸与。年末忘年会開催（自己負担なし） |
| 離職率 | 退職者はありません。0％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0749-63-6633 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-18、事業所の記入日は 2026-03-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
長浜市の訪問介護（30件）
長浜市の訪問介護は30件。田中ケアサービス株式会社 長浜支援センターショートステイ『あいあい』、しゃきょうヘルパーステーションあとれなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
長浜市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。長浜市の訪問介護30件のうち、日曜に対応しているのは19件です。
- 定員3人は、長浜市の訪問介護30件のなかで10番目に多い規模です（最も多いところは130人）。
長浜市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月26日／最終更新 2026年8月26日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。