ヘルパーステーション楓
ヘルパーステーション カエデ
基本情報
| 所在地 | 菩提寺西二丁目10―45 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0748-74-8228 |
| FAX番号 | 0748-74-8227 |
| 運営法人 | ケアサポート滋賀 法人番号: 5160005008761 |
| 事業所番号 | 2572300438 |
| 定員 | 最大 65人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 共生型 / 障害福祉の指定基準: 共生型 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護状態の利用者に可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行うことを目的とする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/01/06 |
| サービス提供地域 | 滋賀県湖南市・甲賀市水口町・野洲市・栗東市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 地域に密着し、より良いサービスを心がけ満足して頂けるサービスを提供していくことで利用者様、ご家族が元気で安心して在宅生活が送れるようサービスの提供をしてまいります。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外でのサービス提供は行っておりません。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 8人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 60人 / 最大 65人（2025-12-15 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 44人＜33.4人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 当事業所では、訪問介護事業所として、介護保険法に基づく訪問介護サービスを提供しています。身体介護では、食事介助、排泄介助、入浴介助、移動・移乗介助等を行い、利用者様の心身の状態に応じた安全で適切な支援に努めています。生活援助では、調理、掃除、洗濯、買い物等の日常生活支援を行い、在宅生活の維持・向上を支援しています。 また、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービスを実施しており、利用者様の障害の特性や生活状況に配慮した支援を行っています。介護保険サービスと併せて、利用者様の自立支援および生活の質の向上を目指したサービス提供を行っています。 さらに、福祉有償運送事業において、通院等の移動に支援を必要とする利用者様に対し、安全かつ円滑な移動支援を行っています。各サービスにおいては、関係機関や家族との連携を図りながら、利用者様一人ひとりの状態や希望に応じた支援を提供しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 当事業所では、利用者様が安心して在宅生活が継続できるよう、日々のサービス向上に取り組んでおります。小規模事業所の特色を活かし、職員間の情報共有を重視しており、サービス提供時の気づきや利用者様の心身状況の変化については、随時共有し相談を行っています。 職員間のミーティングでは、支援内容の振り返りや課題の確認を行うことで、サービスの統一性と安全性の確保に努めています。また、ベテラン職員の経験を活かした助言や指導により、職員間での知識・技術の継承を図っています。 法令遵守および介護技術の向上を目的として、必要な研修や事業所内での情報共有を行い、職員の資質向上に取り組んでいます。加えて、利用者様や家族からの意見・要望については真摯に受け止め、サービス内容の見直しや改善につなげています。 今後も、利用者様一人ひとｒに寄り添った支援を継続するとともに、職員間の連携を深めながら、安定した質の高いサービス提供に努めていきます。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や利用者や家族から寄せられた謝意等について、ミーティング等の機会を通じて職員間で共有しています。 感謝の言葉を共有することで、職員のやりがいや働きがいの向上を図っています。 |
| 併設されているサービス | 当事業所では、介護保険サービスに加え、障害福祉サービスおよび福祉有償運送事業を併設して実施しています。各サービスは連携を図りながら運営しており、利用者の心身の状況に応じた支援を行っています。 また、保険外サービスとして、介護保険ではできないサービスは、自費サービスとして実施しています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外のサービスの利用料については、一時間五千円（税別）で設定しており、保険サービスの利用者については、一時間四千円（税別）で実施しています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当事業所は開設6年目を迎える小規模な訪問介護事業所であり、職員一人ひとりの顔がみえる、アットホームが職場環境を大切にしています。 職員構成は、60歳以上の経験豊富な職員を中心に、50代・40代が在籍しており、長年の介護現場で培われた知識や技術と、柔軟な発想や行動力を併せ持つ多世代の体制となっています。 高齢期を迎えた利用者様の心身状況や生活背景を丁寧に理解し、安心感を持って頂ける落ち着いた支援を行うことを強みとしています。また、職員同士の距離が近く、日常的な情報共有や相談がしやすい環境であるため、利用者様の小さな変化にも早期に気づき、適切な対応につなげることができています。 介護保険によるサービスに加え、障害福祉サービスや福祉有償運送事業にも取り組んでおり、職員はそれぞれの経験を活かしながら、多様の利用者様のニーズに対応できるよう努めています。今後も地域に根ざした事業所として、職員の連携を大切にし、安定した質の高いサービス提供を継続していきます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当事業所の利用者様は、要介護・要支援状態の高齢者を中心として、在宅での生活継続を希望される方が多くを占めています。身体介護及び生活援助を必要とされ、加齢に伴う身体機能の低下や慢性疾患を抱えながら生活されている方々ばかりです。 また、通院や外出等の移動支援を必要とされる利用者様もおり、福祉有償輸送事業を活用した支援を行うことで、日常生活の維持・向上につなげています。 利用者様の多くは、住み慣れた地域や自宅での生活を大切にされており、個々の生活習慣や価値観を尊重した支援を求められています。当事業所では、利用者様一人ひとりの状態や希望に応じたサービス提供を行い、安心して在宅生活を継続できるよう支援しています。 |
| 勤務時間 | 常勤職員は週40時間勤務で、週二日の休みです |
| 賃金体系 | 常勤職員は月給制で、非常勤職員は時間給制です |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 完全週休二日制で、年末年始については時短勤務です |
| 福利厚生の状況 | 関係法令に基づき、社会保険への加入や有給休暇の付与等、基本的な福利厚生制度を整備しています。 また、健康診断の実施や休憩環境の整備など、職員の健康保持に配慮した取り組みを行っています。 |
| 離職率 | 近年離職率はかなり低くなってます。 ここ一年間の離職率は、０％です。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0748－74－8227 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-17、事業所の記入日は 2025-12-13です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
当サイトは 2026年8月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月26日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
湖南市の訪問介護（10件）
湖南市の訪問介護は10件。社会福祉法人愛心会、石部デイサービスセンターをはじめ候補は多いので、対応できる曜日や空き状況で絞っていくとよいでしょう。
湖南市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。湖南市の訪問介護10件のうち、日曜に対応しているのは8件です。
- 定員65人は、湖南市の訪問介護10件のなかで最も多い規模です。
湖南市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月26日／最終更新 2026年8月26日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。