ヘルパーステーション愛の風

ヘルパーステーション　アイノカゼ

基本情報

所在地	平林寺905-1 地図で見る
電話番号	048-756-8640
FAX番号	048-756-8644
運営法人	特定非営利活動法人愛風法人番号: 6030005002900
公式サイト	http://www.npoaiai.org
事業所番号	1170700544
定員	最大 60人

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日,祝日原則休みの日曜、上記利用時間に限らずケアプランによって必要性があれば、支援時間の調整に応じている。	共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	奉仕者として行動する。運営者の一人として組織の和を守る。利用者の立場に立って忠実に仕事を遂行する。
事業開始年月日	2004/02/01
サービス提供地域	岩槻区全域。岩槻区の周辺で、事務所から5km圏内。
営業時間（平日）	9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）
営業時間（土曜）	9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）
営業時間（祝日）	9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）	電話による24時間連絡可能な体制をとっている。夜間電話担当者がすぐに出られないこともあるが、着信を確認したら折り返すので、緊急の相談にご利用ください。
定休日	日曜・その他12/30～1/3

サービスの内容

サービスの特色	高齢になっても、障害をもっても、住み慣れた地域で、慣れた人たちに囲まれて生活しつづけられるように、困ったときはお互い様の精神で、支援させていただいています。できることまで支援してしまって、ヘルパーが関わることで機能低下するようなことがないように、長く在宅生活が続けていけるように、必要な支援は何か、ご本人の想い、ご家族の想いをもとに、ケアマネさんと相談しながらプランを立てています。保険ではできない部分の支援は保険外での請負も可能です。
通院等乗降介助の実施の有無	あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	通常事業の範囲外の支援は、受けられないこともございます。支援員の移動に時間がかかり、他利用者様との調整が難しい場合があるためです。調整の結果、お引き受けできることになったときには、実費をご負担いただきます。例えば、有料駐車場に訪問介護員移動のための車両を停めて支援をした場合は、その駐車料金。通常事業範囲から出る分を車でうかがった場合、片道2㎞未満300円、2㎞以上500円の交通費を、公共交通機関を利用して訪問した場合には、その実費を申し受けます。
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	19人
訪問介護員等数 > 常勤	4人
訪問介護員等数 > 非常勤	15人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	47.4％

利用者の状況

受け入れ可能人数	20人 / 最大 60人（2024-11-13 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	25人＜39.8人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	9人
要介護度別利用者数 > 要介護２	12人
要介護度別利用者数 > 要介護３	1人
要介護度別利用者数 > 要介護４	2人
要介護度別利用者数 > 要介護５	1人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	基本的には、ケアプランに則って、支援計画をたてます。が、介護保険の狭間にあたるような場合で、実は支援が必要..ということもときに、あります。そのような場合には、保険外で、支援させていただくこともあります。お困りのことがあれば、ご相談ください。どのような対策がとれるのか、共に考えます。
サービスの質の向上に向けた取組	毎月、ヘルパー会議の中で、ケース検討を通して、支援の在り方をふりかえっています。介護技術に関して、少しずつ勉強する時間を持っています。疾病や障害、介護技術に関する文献は事業所に用意されており、いつでも閲覧できます。
併設されているサービス	居宅介護支援事業所 NPOケアサービス愛風
保険外の利用料等に関する自由記述	移動困難者が多いので、福祉有償運送も行っています。こちらは、運輸局の指導にてNPO法人の会員様のみがご使用になれるサービスです。福祉有償運送の料金は、概ねタクシーの半額くらいです。詳細は、移動距離によって異なりますので、ご利用の際に説明させていただきます。市の生活サポートの事業認可もとっています。こちらも内容によって、ご利用料金が異なりますので、直接お問い合わせください。
従業員の特色に関する自由記述	人生のベテランが多く働いています。若い人ではわかりえない、共感力の高さが自慢です。また、身体介護にしても生活支援にしても、介護の手は早く、丁寧です。これも、積んできた経験から来る質です。
利用者の特色に関する自由記述	ただ支援を受けるだけではなく、当法人の理念に共感いただき、岩槻区でのNPO活動に賛同いただける方（会員）も多いです。介護を受けざるをえなくなっても、自分よりもっと困っている人に想いを馳せ、できる支援をしようと思ってくださる利用者様が多いということだと思います。ヘルパーにもねぎらいの言葉をくださったり、できることは自分でなさろうとされたり、愛風の利用者様は、生き生きと地域生活をなさっている方ばかりです。
勤務時間	常勤職は、32時間/週勤務で、年間105（土日の数）日を週休としている。訪問という業務の特性上、日によってシフトに違いがあるため、原則9:00～18:00が勤務時間であるが、週32時間になるように、シフトによって、勤務時間を調整することになる。登録ヘルパーとしての勤務については、一支援20分～2時間の範囲で、月に1回から週40時間を超えない範囲で、勤務していただくことが可能。長時間働きたい方も、お子さんが保育園に行っている短時間の間だけ働きたいというような方も、利用者様のご希望と合う時間帯でシフトできれば、勤務いただくことができます。
賃金体系	当社勤務規定に則る。いろいろな働き方ができる。常勤であれば、月給として基本給の他に職能給の規定があり、固定給がある。その上に、管理業務以外に訪問介護に入った場合には、処遇改善加算が時間に応じて付与されるなど、加算もある。非常勤は、支援内容によって時給が1028～1300円であり、その他に処遇改善加算が、実施時間数等によって加算される。
休暇制度の内容および取得状況	小さい事業所なので、お互いに勤務を調整しながら、希望する日に休みをとるように調整することができる。年次有給休暇もとるように促している。非常勤は、そもそも、働ける日のみ勤務シフトを組むので、それ以外の日はお休みの扱いとなる。
福利厚生の状況	常勤は社会保険完備。
離職率	定年退職後の方の離職率は低く、現役年齢の方のそれは高いです。訪問介護は、効率よく働けるわけではないので、生活のためにまとまった収入を必要とする場合には、むかないのかもしれません。生活は安定しているが、社会のために役立つことに時間をつかいたいという方が、長く勤め続けてくださっています。
その他	多くの利用者さんが、住み慣れたご自宅で、知人の多い見慣れた地域で、生活し続けたいと望まれます。その生活を支える職業として訪問介護のヘルパーは頼みにされます。新規の依頼は毎月あります。でも、働く人が増えていきません。ヒトが、その人らしく、そこで生活していくという大切な部分を支える、とても大切な仕事だと思います。多くの人に関心をもっていただき、週に1時間でもいいので、ご助力いただければ、助かる人がいます。働く人、広く募集しています。

そのほか

苦情相談窓口	048-756-8640
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-22、事業所の記入日は 2025-12-18です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

さいたま市岩槻区の訪問介護（30件）

さいたま市岩槻区の訪問介護は30件。ケアメディカル岩槻南平野訪問介護事業所、ケアメディカル岩槻訪問介護事業所など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

さいたま市岩槻区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.9件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

祝日も利用できます。さいたま市岩槻区の訪問介護30件のうち25件が祝日に対応しています。
定員60人は、さいたま市岩槻区の訪問介護30件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは200人）。

さいたま市岩槻区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

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データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。