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やさしい手川越訪問介護事業所

ヤサシイテカワゴエホウモンカイゴジギョウショ

川越市訪問介護
基本情報
所在地埼玉県川越市菅原町23-11 菅原町ビル2階
地図で見る
電話番号050-1752-0248
FAX番号049-227-8906
運営法人株式会社　やさしい手
法人番号: 8013201005965
公式サイトhttp://www.yasashiite.com/
事業所番号1170402646
定員最大 275人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
365日24時間サービス提供をしています		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者の心身状況等を把握した上で個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成します。また、その実施状況を支援事業者等関係機関と共有に努め連携を図ります。生活の質の向上に質するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行い、利用者の自立を支援します。
事業開始年月日2009/06/01
サービス提供地域川越市、鶴ヶ島市、坂戸市
営業時間（平日）09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（土曜）09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（日曜）09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（祝日）09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
営業時間（留意事項）相談窓口は9:00～18：00です
電話受付は24時間対応可能です
定休日なし
サービスの内容
サービスの特色利用者のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、利用者それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関する、マネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上で利用者のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいて利用者の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しを利用者とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、利用者それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）1㎞あたり10円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数54人
訪問介護員等数 > 常勤8人
訪問介護員等数 > 非常勤46人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤17人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合33.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数20人 / 最大 275人（2025-12-04 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均201人＜39.8人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１68人
要介護度別利用者数 > 要介護２55人
要介護度別利用者数 > 要介護３33人
要介護度別利用者数 > 要介護４26人
要介護度別利用者数 > 要介護５19人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述サービス提供責任者が7名在籍し情報を共有してチーム全員でお客様の在宅での生活が続けらるよう話し合いの場を設けより良いケアを目指しています。特に、サービス改善への訪問と他職種との連携に力を入れており、サービス提供責任者が定期的に訪問し、お身体やお気持ちの変化はないかをうかがったり今後のケアの見通しを一緒に考えさせていただきます。
サービスの質の向上に向けた取組毎月ヘルパー会議を開催し、疾患や制度などについての知識を深め事例検討を通し、より現場で活かすことができる研修を心がけて開催しています。また、ターミナルのご利用者のサービスに携わらせて頂くことも多いため、ケアマネジャーはじめ訪問看護師や医師とも連携を密に取りケアに努めています。
併設されているサービス定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業(平成30年2月開所)
居宅介護支援事業所(平成30年10月開所)
保険外の利用料等に関する自由記述『おまかせさん』…いつでもどなたでもご利用していただける自費のサービスです。
ケアコース：1時間3,500円(税抜) ／入院中のお世話、見守り、冠婚葬祭の付き添いなど
家事コース：1時間3,000円(税抜) ／お掃除、お料理、買い物など
家事コースプラス：1時間3,600円(税抜)／大掃除、お引越しの手伝いなど
診療サポートコース：1時間1,000円 ／介護保険サービスとセットで利用する通院時の院内同行サービス
従業員の特色に関する自由記述サービス提供責任者7名、非常勤ヘルパー約50名の体制を整えております。24時間365日、いつでもすぐにヘルパーを派遣することが可能です。
情報共有をタイムリーに行いチーム全員でお客様の在宅での生活が続けらるよう話し合いの場を設けより良いケアを目指しています。
『私たち在宅生活応援隊』を合言葉に日々お客様のために頑張って参ります。
また、平成30年2月より定期巡回・随時対応型訪問介護看護サービスの指定を取得し、365日24時間対応の介護サービスを提供しております。決まった時間に訪問する「定期巡回サービス」に加えて、お渡ししている緊急コール端末をプッシュしていただくことにより「随時相談」「随時訪問」のサービスを提供させていただきます。
利用者の特色に関する自由記述介護保険ご利用者の方へのサービス提供を中心に行っております。お一人暮らしの方、ご夫婦でお住まいの方、ご家族とご同居されている方、認知症のある方など様々なお客様がいらっしゃいます。川越市内2か所目の24時間対応の訪問介護事業所として深夜帯もサービス提供を実施しております。
勤務時間■登録型訪問介護員(非常勤)
6：00～22：00までの間で、ご都合の良い時間で週1回・1日30分から勤務可能
固定シフト制
賃金体系■登録型訪問介護員(非常勤)
身体介護：1,600円～
生活援助：1,100円～
休暇制度の内容および取得状況■登録型訪問介護員(非常勤)
有給休暇付与、前月までに翌月の希望休暇を申請頂ければ基本希望通りのシフトとなります。
福利厚生の状況有給休暇付与、社会保険完備
入社祝金制度(規定有)あり
そのほか
苦情相談窓口050-1743-7660
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-08、事業所の記入日は 2025-12-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

川越市の訪問介護（69件）

川越市の訪問介護は69件。あんねお、訪問介護ステーションりこなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

川越市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.2件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 日曜も利用できます。川越市の訪問介護69件のうち、日曜に対応しているのは39件です。
  • 定員275人は、川越市の訪問介護69件のなかで最も多い規模です。
川越市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
川越市の訪問介護をすべて見る（69件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。