訪問介護 ハートネット
ホウモンカイゴ ハートネット
基本情報
| 所在地 | 埼玉県入間市東藤沢４－１－１１ 須釜ビル２ＦＡ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 04-2960-0073 |
| FAX番号 | 04-2960-0075 |
| 運営法人 | 有限会社 ハートネット 法人番号: 8030002036924 |
| 事業所番号 | 1172800649 |
| 定員 | 最大 100人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 日曜日のヘルパー訪問については、稼動状況が低いため応相談にて対応させていただきます。祝日はできるだけ通常の提供に沿って稼働していますが、状況により時間変更等相談させていただく場合があります。（改行）事業所の営業時間は月～金８：３０～１７：００、土・祝日８：３０～１２：００、日曜は休業日となります。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 適切な運営を確保する為、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の訪問介護員等が要介護者等に対し、適切なサービスを提供する事を目的とする。要介護者等の意思及び、人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を送れるよう援助する。地域との結びつきを重視し、関係市町村・居宅介護支援事業所・他サービス事業者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/09/13 |
| サービス提供地域 | 入間市、狭山市、所沢市、飯能市 |
| 営業時間（平日） | 08時30分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 08時30分～12時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 定休日にあっても状況により、訪問介護員は稼働可能（応相談）。定休日の稼働時、責任者との連携については常に電話連絡が取れるようにし、状況に応じ対応・対処しています。 |
| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始（12月30日～1月3日） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の状況の変化に迅速に対応できるよう、訪問介護員（ホームヘルパー）からの報告や情報を常に受けられる状態にし、介護支援相談員と連携をとりながらサービス提供にあたっています。サービス提供責任者においては、担当の利用者だけでなくサービス提供を行っている全ての利用者の状況を把握し、ホームヘルパーやご家族・各関係者からの質問や相談にも迅速に回答できるよう心がけています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共の交通機関を利用した場合は移動にかかる交通費全額、介護員自身の車を使用した場合距離数に応じた燃料費と移動費。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 14人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 12人 / 最大 100人（2026-01-08 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 39人＜39.8人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 24人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護中心型のサービス（身体生活）と生活援助が主になっています。介護予防・日常生活支援総合事業については、入間市と狭山市で指定を受けています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 管理者、サービス担当責任者と訪問介護員との連携を密にし、責任者等が利用者の状況を常に把握していられる状況を作っています。利用者からの連絡や要望（苦情を含む）などにも速やかに対応できるよう体制を整え、利用者への状況説明や訪問介護員への指導等にあたっています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 冠婚葬祭・通院・地域等のイベント参加等外出の付き添い及び介助、庭の草むしり、家族外出時の留守番の付き添い（話し相手等）など、自費での訪問支援もお受けしています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 規則を守りつつ、かしこまり過ぎない対応を心がけています。利用者の性格や状況を把握し、臨機応変に対応できるよう責任者と連携をとりながらサービスを行っています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 認知症診断を受けている独居者、高齢夫婦世帯、疾病からなる障害を持つ独居者、寝たきりの中高齢者等様々な利用者に対応しています。 |
| 勤務時間 | 常勤職員８：００～１８：００の内休憩（１時間）を含む９時間。非常勤職員１日１時間程度から稼働可能な時間内で応相談。パートタイム希望は応相談。 |
| 賃金体系 | 登録ヘルパー・・・時給 生活援助1,150円～、身体介護1,400円～。土日祝日は２５％増。処遇加算手当あり。 常勤ヘルパー・・・資格・経験に応じて相談、交通費支給。処遇加算及び資格・経験等により別途手当あり。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 常勤職員は週休2日制、お盆休み・年末年始休暇あり。規定通り取得しています。 |
| 福利厚生の状況 | 常勤職員は社会保険、雇用保険、労災加入。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 04-2960-0073 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-09、事業所の記入日は 2026-01-08です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
入間市の訪問介護（22件）
入間市の訪問介護は22件。クレヨンココ、ほうもんかいごだっぺなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
入間市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは4.9件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 祝日も利用できます。入間市の訪問介護22件のうち16件が祝日に対応しています。
- 定員100人は、入間市の訪問介護22件のなかで最も多い規模です。
入間市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。