地域相談室 ハナシカケ
チイキソウダンシツ ハナシカケ
基本情報
| 所在地 | 大阪府八尾市植松町5-14-12 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 072-929-9624 |
| FAX番号 | 072-929-9653 |
| 運営法人 | 合同会社ｗｅｓｔｂｏｏｋ 法人番号: 3122003002454 |
| 事業所番号 | 2775507458 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 そのほか、研修会参加や学会参加等で休日になることあり。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 1.事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。 2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの洗濯に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 3.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することないよう、公正中立に行う。 4.事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村・地域包括支援センター・他の居宅介護支援事業所・介護支援施設等との連携に努める。 5.事業所は、利用者の人権の擁護・虐待防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し研修を実施する等の措置を講ずる。 6.事業所は、指定居宅介護支援を提供するにあたっては、介護保険法第１１８条の2 第１項に規定する介護保険等関連情報そのほか必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。 7.前６項のほか、八尾市指定居宅サービス事業者等の指定並びに指定居宅サービス等の事業等の人員・設備・運営等に関する基準を定める条例（平成29年条例第57号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/04/01 |
| サービス提供地域 | 八尾市・東大阪市・大阪市・松原市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 |
| 営業時間（留意事項） | そのほか、研修会参加や学会参加等で休日になることあり。 |
| 定休日 | 土日祝日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の状態を丁寧にアセスメントを行い、利用につなげていけるように心がけています。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 42人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費はいただいておりません。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャー数 > 非常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 2人 / 最大 2人（2026-09-21 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 77人＜94.4人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 17人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 10人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 24人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 11人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 職員の意欲向上やケアマネジメントの質の向上につなげるため、支援が円滑に進んだ事例や、利用者・家族からいただいた感謝の言葉、喜びの声等について、職員間で共有する機会を設けている。 日常の情報共有やミーティング等の際に、利用者・家族の生活状況が改善した事例、適切なサービス調整や関係機関との連携につながった事例などを共有し、今後の支援に活かしている。 また、利用者・家族からいただいた謝意や肯定的な意見についても職員間で共有し、日々の業務の成果を実感できる機会をつくることで、職員のやりがいやモチベーションの向上につなげている。 |
|---|---|
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 特になし |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 072-929-9624 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-05、事業所の記入日は 2025-10-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月22日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月21日）。
当サイトは 2026年9月22日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月21日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
八尾市の居宅介護支援（94件）
八尾市の居宅介護支援は94件あります。八尾北ケアプランセンターやクオリスケアセンター八尾をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
八尾市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは12.8件。全国の10件と比べるとやや多いです。
八尾市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月22日／最終更新 2026年9月21日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。