ヘルパーステーション とある
ヘルパーステーション トアル
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市大正区千島3-20-8 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6568-9560 |
| FAX番号 | 06-6568-9560 |
| 運営法人 | Ｖ．ＨＩＳＴＲＹ合同会社 法人番号: 3120003016061 |
| 事業所番号 | 2772702177 |
| 定員 | 最大 80人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,祝日 上記以外の時間でも、緊急性がある場合は対応させて頂きます。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 指定訪問介護の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者、地域住民との連携に努めるものとする。 前項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成25年３月４日大阪市条例第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/11/1 |
| サービス提供地域 | 大正区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | なし。 |
| 定休日 | 土日、8/13～15、12/30～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ヘルパーさんも地元の方が多く、地域性を生かしたケアが可能です。また自らも家族の在宅介護を経験したスタッフが多く、その経験に基づき、利用者様ひとりひとりに合った介護方法を提案し実践致します。 認知症の方の支援に深く携わったスタッフも多く、認知症実践リーダー研修終了者による定期的なアドバイスも受ける事ができる環境です。 障がいサービス（居宅介護、重度訪問介護、行動援護、移動支援）にも対応しており、介護保険に移行される方、介護保険と併給される方のご対応も可能です。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その公共交通機関の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。 （１）実施地域を越えてから片道5キロメートル未満 500円 （２）実施地域を越えてから片道5キロメートル以上 1000円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 23人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 19人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 65.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 80人（2025-10-19 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 20人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様のこれまでの習慣を大切にし、出来ない部分を一緒に行うなど自ら積極的に自律できる様支援致します。 認知症の方やそのご家族が安心できる様な支援を提案をさせて頂きます。ターミナルの方には、出来る限り寄り添ったケアを柔軟に実施させて頂きます。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 月1回 社内研修会実施。（人権について、認知症について、アルコール依存症についてなど） 年間個別目標に対する個別研修会を実施。 外部研修参加費を助成する制度あり。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や利用者様、ご家族からの謝意などあれば、毎月の研修会で、全従業員に報告しています。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援、居宅介護、重度訪問介護、行動援護、移動支援、自費サービス |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費サービス 1時間 3300円（税込）。主に公的サービスが利用できない場合に提供致します。（例：施設入所者の散歩、一時帰省時の送迎等※公共交通機関の利用時のみです。） |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 地元で生活しているスタッフも多く、地域性を生かしたケアが可能です。また自身も身内の介護を経験したスタッフが多く、その体験を生かしたサービスを提供致します。 障がいサービスの従事経験者も多く、広い視野でサービス提供が可能です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 障害サービスから介護保険サービスに移行された方もいらっしゃり、併給などにも柔軟に対応しております。 |
| 勤務時間 | 主に月～金：9～18時 ※その他の曜日・時間帯にも対応する場合あり。 |
| 賃金体系 | 常勤（月給：①～⑤の合計） 1級～4級（新人～管理者：レベル）①184000円～221000円 + ②昇給手当 10000円～30000円 + ③資格手当 6000円～10000円 + ④処遇改善手当 （平均60000円）⑥賞与（業績による） 非常勤（時給：①～⑤の合計）Ａ級～Ｄ級（新人～困難事例対応可能者：レベル） ①1000円～1070円 + ②資格手当 50円～100円 + ③業務手当（身体手当、重度訪問手当、移動手当、休日手当等） + ④処遇改善手当（500円）⑤慰労金（業績による） |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 常勤 年次有給休暇：採用の日より６カ月間継続勤務し、所定労働日の８割以上出勤した正社員は、６カ月を超えた日に１０日の年次有給休暇の取得が可能になる。 実績：全常勤：年5日以上消化 慶弔休暇：試用期間を終了した正社員に対し、会社が認めた場合は、次の特別休暇（有給）を付与する。 ①正社員が結婚するとき ３日 ②父母、配偶者、子が死亡したとき ３日 ③祖父母、義父母、血族の兄弟姉妹が死亡したとき ３日 ④配偶者が出産するとき ２日 ※詳細は、就業規則に準ずる。 |
| 福利厚生の状況 | インフルエンザ予防接種代の助成、マスク・プラスチックグローブなどの無償支給、介護福祉士試験費の助成、個別研修参加費の助成、自転車用ヘルメット代、熱中症対策グッズの助成等。 |
| 離職率 | 離職率：8％ 内約 ：1年間の離職者数が2人、1年間の在籍者数が25人 計算式：8％＝2人÷25人×100 2025.11.30 時点 |
| その他 | なし。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6568-9560 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市大正区の訪問介護（45件）
大阪市大正区の訪問介護は45件。アニストヘルパーステーション大正、ジール大正ケアセンターなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市大正区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは23.7件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 祝日も利用できます。大阪市大正区の訪問介護45件のうち37件が祝日に対応しています。
- 定員80人は、大阪市大正区の訪問介護45件のなかで最も多い規模です。
大阪市大正区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。