介護の窓口高齢者を支援するサービスの総合サイト

ケアプランセンターぼたん

ケアプランセンターボタン

大阪市西成区居宅介護支援
基本情報
所在地大阪府大阪市西成区天神ノ森１－９－１２ハイツ聖天坂 ハイツ聖天坂 105
地図で見る
電話番号06-6654-3031
FAX番号06-6654-4477
運営法人株式会社敬天愛人
法人番号: 2120101058840
公式サイトhttps://godislove3.com
事業所番号2773309899
定員最大 88人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日
ご家族様がお休みの日のご相談やご訪問にも柔軟に対応いたします。（改行）また、営業時間外や日祝日についても、緊急時には電話がつながる連絡体制を確保しております。
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針私たちが一番大切にしているのは、「ご本人・ご家族との丁寧な対話」です。
初めて介護保険を利用される方の不安に寄り添い、制度の仕組みや利用できるサービスについて、専門用語を使わず分かりやすく説明します。
「こうしたい」というご本人の意思や選択を最大限に尊重し、無理のないケアプランを一緒に作っていきます。小さな困りごとや愚痴でも気軽に話していただけるような、アットホームで信頼される事業所を目指しています。
事業開始年月日2022/04/01
サービス提供地域大阪市 西成区、住之江区、浪速区、住吉区、阿倍野区
※上記の西成区および隣接する各区を通常の実施地域としております。エリア内であれば、交通費等の自己負担なしでケアマネジャーがご自宅までお伺いいたします。
営業時間（平日）09時00分～17時00分
営業時間（留意事項）ご家族様がお休みの日のご相談やご訪問にも柔軟に対応いたします。
また、営業時間外や日祝日についても、緊急時には電話がつながる連絡体制を確保しております。
定休日土曜・日曜・祝日: 定休日 年末年始: 12月29日 〜 1月3日（定休日）
緊急時の電話対応の有無090-2043-4646
サービスの内容
サービスの特色ケアプランセンターぼたんは、住み慣れた西成区で誰もが安心して自分らしい生活を続けられるよう、迅速かつ丁寧なケアマネジメントを実践しています。地域の医療機関や訪問看護、地域包括支援センターとの日頃からの緊密な連携を強みとしており、退院直後の在宅移行期や医療ニーズの高い方、お一人暮らしの方へのサポート体制も万全です。
フットワークの軽さを活かし、状態変化や緊急時の相談にも迅速に訪問・対応いたします。
特定のサービス事業者に偏ることなく、公正中立な立場でご利用者様・ご家族様の意思を最大限に尊重し、地域の様々な資源を取り入れながら最適なケアプランをご提案いたします。何でも気軽に相談できる地域の安心の窓口を目指しています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数44人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）【通常の事業の実施地域以外で介護サービスを行う場合の交通費の額及びその算定方法】
利用者様の選定（ご希望）により、通常の事業実施地域（大阪市西成区、住之江区、浪速区、住吉区、阿倍野区）以外のご居宅へ訪問する場合、以下の通り交通費を申し受けます。
交通費の額:移動に要した公共交通機関等（電車・バス等）の実費を請求いたします。
※ただし、事業所の自動車を使用した場合は交通費の請求はいたしません（無料）。
算定方法:通常の事業の実施地域を越えた場所への訪問において、実際に利用した公共交通機関等の往復運賃（実費）を算定して請求いたします。
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合100％
利用者の状況
受け入れ可能人数5人 / 最大 83人（2026-09-25 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均87人＜94.6人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１6人
要介護度別入所者数 > 要支援２6人
要介護度別入所者数 > 要介護１6人
要介護度別入所者数 > 要介護２22人
要介護度別入所者数 > 要介護３22人
要介護度別入所者数 > 要介護４15人
要介護度別入所者数 > 要介護５10人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者の『望む暮らしの傾聴』を最優先としています。
『もらってうれしいケアプラン』を基本理念とし、わかりやすく、身近なサービス計画書を提案します。
サービス事業所の提案は、アセスメントにもとづき、忖度なく利用者本意に努めています。
ご利用者の気持ちに寄り添い、介護するご家族や支援者の支援の輪を広げながら、自宅での生活が続けられるように精一杯支援いたします。
サービスの質の向上に向けた取組・地域事業所との交流研修など毎月実施
・職場内研修については、ケアマネジメントプロセスにもとづいた検討会や振り返り、法定外研修に取り組んでいます。
・定期的に包括支援センターと連携して、地域ケア会議や事例検討会へ参加など
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容利用者様やご家族からの笑顔と感謝の言葉こそが、健全な職場環境と高品質なケアマネジメントを支える最大の原動力であると考え、情報の見える化を推進しています。
訪問先からスマートフォン等の情報端末を用いてタイムリーに打ち込まれるクラウド型介護ソフト（カイポケ）の支援経過（第5表）や、事務職が受電時に工夫している『緊急連絡申し送りシート』の中に、利用者様側からの温かい謝意やケアの好事例を積極的に記載・共有する文化を定着させています。
管理者が、これらの好事例を「事業所の共通資産」としてカンファレンスで紐解き、自立支援の方針に沿ったケアプランのブラッシュアップに役立てています。
保険外の利用料等に関する自由記述居宅介護支援サービスにおけるケアプラン作成等の費用は、介護保険法により全額が給付されるため、通常の実施地域内における自己負担は原則として一切発生いたしません（0円）。
例外的に介護保険対象外として利用者様にご負担いただく実費（通常の実施地域を越えた場合の交通費、運営指導等に基づく重要書類の複写費用など）が発生する場合は、事前に重要事項説明書を用いて書面で懇切丁寧に説明を行い、完全なご同意をいただいた上で算定する体制を徹底しています。事業所都合による不透明な追加費用は一切ございません。
従業員の特色に関する自由記述管理者は、介護老人保健施設にて24年間勤務しながら、大阪介護支援専門員協会理事や桃山学院大学兼任講師歴任。
現在介護支援専門員の法定研修講師など努めております。
地域での福祉関連の研修などマネジメントしながら、利用者中心の支援を第一に支援しております。
利用者の特色に関する自由記述医療が必要な方や障がい福祉サービス等との併用など、利用者の多様な生活様式に応じた支援に取り組んでいます。
勤務時間午前９時から午後５時まで
※休憩１時間
休暇制度の内容および取得状況冠婚葬祭における特別休暇の実施と育児休業等、介護休業等の規則反映。
休業日のほか、夏季・冬季休暇として5日間。有給休暇含め仕事に支障がない限りは家庭や家族、趣味などプライベートの時間を持てるようにしています。
福利厚生の状況遠方な訪問は自動車での訪問可能(駐車料金は事業所負担)。
事務所での書類作成にあたり座っていることが多く、腰痛予防にあたり整骨院受診における費用への助成を行っています。
離職率０％
そのほか
苦情相談窓口06-6654-3031
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-05-29、事業所の記入日は 2026-05-26です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月2日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

大阪市西成区の居宅介護支援（114件）

大阪市西成区の居宅介護支援は114件。そーしゃるさぽーと憩、ナンクルナイサァーさんぐわなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

大阪市西成区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは32.2件。全国の10件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 定員88人は、大阪市西成区の居宅介護支援114件のなかで10番目に多い規模です（最も多いところは530人）。
大阪市西成区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
大阪市西成区の居宅介護支援をすべて見る（114件）
データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月3日／最終更新 2026年10月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。