エンジェルハート介護支援センター
エンジェルハートカイゴシエンセンター
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市西成区千本南1－1－7 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6656-0052 |
| FAX番号 | 06-6656-0053 |
| 運営法人 | 合同会社エンジェルハート 法人番号: 3120003014949 |
| 事業所番号 | 2773308594 |
| 定員 | 最大 7人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間対応 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力の応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助をおこなうものとする。じぎょうの実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努める。事業の実施の当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止を資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスにつとめる。事業所の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他のサービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携につとめる。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/11/27 |
| サービス提供地域 | 大阪市全域 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （07時00分～00時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （07時00分～00時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （07時00分～00時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （07時00分～00時00分） |
| 定休日 | 土曜日 日曜日 祝日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者様のニーズに合わせて、２４時間対応できます。 緊急時の連絡の徹底 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費等は契約時に利用者との話し合いにより決定いたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 7人（2025-10-16 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 8人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ２４時間対応の体制を取ってます。緊急時の対応もマニュアルを作成して、利用者に周知しています。安心して暮らせるをモットーにしています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 月１回の全員参加のヘルパー会議を実施して、利用者の問題点の話し合いや個人のスキルアップのための勉強会の開催 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 顧問税理士や顧問会計士、司法書士らによる研修会や外部研修に積極的に参加してます |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 特にありません。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護経験が豊富で身体介護、生活介護全般をこなせます。利用者の立場に立って考えて行動できます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 一人暮らしの方が多いです。女性の比べて男性のほうが多いです。 |
| 勤務時間 | 平日 ９時～１８時 土日祝 ９時～１８時 |
| 賃金体系 | 常勤 平均３０万円 通勤手当 残業手当 移動手当 処遇加算 非常 身体介護 １６００円 生活介護 １３００円 移動手当１００円 土日祝休日手当 残業手当 処遇加算 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 年次有給休暇 育児休暇 夏期休暇 慶弔休暇 その他 |
| 福利厚生の状況 | 法定福利厚生 法定外福利厚生 通勤手当 資格取得支援 健康診断 メンタルヘルス |
| 離職率 | 離職率 ０％ １年間の離職者数 ０人 １年間の在籍者数１０人 |
| その他 | 一人ひとりの利用者の立場にたって考えられ、何でも言える職場環境 スキルアップを目指す環境整備 |
| 利用者の一日の流れ | 朝 起床介助、モーニングケア、更衣介助、口腔ケア、食事提供、服薬、掃除、洗濯、買い物 （デイサービス等送り出し） 昼 食事提供、服薬、 外出等 夕 食事提供、入浴介助、清拭 取り込み 服薬介助 夜 口腔ケア 更衣介助 服薬介助 口腔ケア 就寝介助 |
| 送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等） | 透析送り出し 帰宅介助 火曜日 木曜日 土曜日 （ねたきり） |
| 法人全体の離職率 | この一年間の離職者は０人です。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06－6656－0052 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2015-10-13です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市西成区の訪問介護（311件）
大阪市西成区の訪問介護は311件。株式会社和田、そーしゃるさぽーと憩など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市西成区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは88件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市西成区の訪問介護311件のうち、日曜に対応しているのは213件です。
- 定員7人は、大阪市西成区の訪問介護311件のなかで46番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
大阪市西成区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。