ヘルプセンターフラッグ
ヘルプセンターフラッグ
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市東淀川区豊新2-5-1 シャトー玉川第一104 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6325-9998 |
| FAX番号 | 06-4307-3673 |
| 運営法人 | Flat・きた 法人番号: 7120005008482 |
| 公式サイト | https://flatkita-2000.jp/flat.html |
| 事業所番号 | 2773004722 |
| 定員 | 最大 3人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 共生型 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り地域において居宅生活を営むことができるよう、利用者の身体及びその他の状況、環境に応じて、身体介護、家事援助、その他の日常生活全般に関する援助を適切に行うものとします。 介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止を目標とし、地域との結びつきを重視し、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者等との密接な連携に努めるものとします。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/12/24 |
| サービス提供地域 | 大阪市東淀川区 大阪市淀川区 |
| 営業時間（平日） | 10時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 定休日 | 夏季8/13～8/16 年末年始12/29～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 障害福祉サービス利用時からサービスの質が下がらない様、利用者、ケアマネージャーと相談して介護計画を立てている |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 「事業実施地域」を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者から徴収する場合があります。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 44人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 39人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 12人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 34.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 3人（2025-10-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 2人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 出来る限り、利用者が地域で自分らしく生活できるように相談しながらサービスに当たっています |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 年に1回以上のヘルパー研修会開催 ケアマネとの情報交換をこまめにとるようにしている |
| 併設されているサービス | 障害福祉サービスによる居宅介護・重度訪問介護・同行援護・移動支援 就業支援事業 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | フラッグだけで働かれている方だけでなく、複数の事業所で働かれている方、主婦の方や福祉以外で本業があるダブルワークの方まで、色々な方がおられます |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 元々障がい福祉サービスの事業所で共生型の利用者が２名と、介護保険対象の利用者1名になります 障がい福祉の利用者は31名おられます |
| 勤務時間 | 常勤：10：00～19：00 （フレックス勤務可能） 登録：希望日時 |
| 賃金体系 | 常勤：210,200円～ サービス提供責任者手当…10,000円 介護福祉士手当…10,000円 実務者研修手当… 5,000円 初任者研修手当… 3,000円 登録：9：00～18：00…1,350円 6：00～9：00…1,550円 18：00～22：00…1,550円 22：00～6：00…1,750円 移動支援・自費派遣…1,200円より 研修期間…1,180円より 資格手当（上記時給にプラス） 介護福祉士・看護師・准看護師・・・+200円/ｈ 実務者研修・基礎研修・ヘルパー1級・・・+150円/ｈ 初任者研修・ヘルパー2級・・・+100円/ｈ 勤続手当（上記時給にプラス） 1年ごとに+10円/ｈ 上限は、20年+200円/ｈ |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 過去に、育児休暇や介護休暇等取得実績あり |
| 福利厚生の状況 | 労災保険・自賠責保険・雇用保険の他、常勤は社会保険や退職金共済加入 |
| 離職率 | 離職率：19.6％ 内訳：1年間の離職者11人 1年前の在籍者数56人 計算式：16人 ÷ 61人 × 100 ＝ 8.95 2023年10月1日時点 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6325-9998 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-08、事業所の記入日は 2025-10-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市東淀川区の訪問介護（123件）
大阪市東淀川区の訪問介護は123件。S&Dケアステーション、PuPuなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市東淀川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは29.4件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市東淀川区の訪問介護123件のうち、日曜に対応しているのは88件です。
- 定員3人は、大阪市東淀川区の訪問介護123件のなかで30番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
大阪市東淀川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。