ハート介護サービス東淀川
ハートカイゴサービスヒガシヨドガワ
基本情報
| 所在地 | 大阪市東淀川区西淡路一丁目14番6号 石原ビル202号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6990-0678 |
| FAX番号 | 06-6990-0676 |
| 運営法人 | 株式会社ハート介護サービス 法人番号: 2120001093698 |
| 公式サイト | http://www.heartkaigo.jp |
| 事業所番号 | 2773002411 |
| 定員 | 最大 20人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 年中無休 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | この事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/09/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市東淀川区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・お盆（8/13～8/17）・年末年始（12/29～1/4） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 年中無休。株式会社ハート介護サービス各支店と連携を取る事により広範囲のサービス提供を行う。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 運営規定に定める通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を徴収するものとする。なお、公共交通機関以外を利用する時は交通費は徴収しない。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 19人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 16人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 7人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 20人（2019-12-26 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 36人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 13人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護から生活援助まで、利用者様のニーズにお応えしております。 また、利用者様の身体状況や生活環境等の変化に応じて、介護支援専門員と密な連携を図り、迅速な対応を心がけております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定期的に集団研修・個別研修を行っており質の向上に努めております。 |
| 併設されているサービス | 障がい者の方への在宅サービスも併設しております。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険適用外サービスに関しては、身体介護・生活援助ともに自費サービスの対応を行っております。 また、長時間の通院による待ち時間の対応に関しましても、通常の自費サービス料金よりも安価で提供しております。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ３０代から６０代までどの年代もベテランが揃っております。在宅では少ないと言われている男性ヘルパーもおります。どの利用者様にも喜んでいただけるよう、丁寧にサービスするよう心がけております。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 地域に根差した事業所となれるよう、親切丁寧なサービスを心がけております。利用者様が住み慣れた地域で住み続けれるように共に歩んでいければと考えております。 |
| 勤務時間 | 基本：9：00-18：00 ただし、働く人に合わせたフレキシブルな勤務時間制度もあります。 ワークライフバランスを推進しており、時間外勤務は極力少なくと考えております。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6990-0678 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-19、事業所の記入日は 2025-10-08です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市東淀川区の訪問介護（123件）
大阪市東淀川区の訪問介護は123件。S&Dケアステーション、株式会社 テンツーイヤーなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市東淀川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは29.4件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市東淀川区の訪問介護123件のうち、日曜に対応しているのは88件です。
- 定員20人は、大阪市東淀川区の訪問介護123件のなかで19番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
大阪市東淀川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。