ヘルパーステーションアクア
ヘルパーステーションアクア
基本情報
| 所在地 | 大阪市中央区博労町3-1-3 タイガービル 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6244-1001 |
| FAX番号 | 06-6244-1004 |
| 運営法人 | ハートライフ株式会社 法人番号: 2120001083063 |
| 公式サイト | https://heart-life.info |
| 事業所番号 | 2779402482 |
| 定員 | 最大 106人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために、必要な人員及び運営管理に関する事項を定め要介護、要支援状態にある利用者に対し指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定防訪問介護、指定介護予防訪問介護の提供を確保することを目的とする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/03/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（留意事項） | 盆、正月の休業日は変更される場合があります。 |
| 定休日 | 土日祝、8月13日～16日、12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 誠心誠意利用者様の寄り添う気持ちを忘れず、心温まる介護をしています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | なし |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 10人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 22.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 106人 / 最大 106人（2025-12-10 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 27人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | サービスが介護点数を超えても実費負担無しで行っています。 施設サービスも御利用者様の要望に対し、原則「できる事は何でもやる。」と考えています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 今後に向けて従業者の教育機会を増やし、御利用者様に更なる満足を与えられるようにサービスの質を高めていく。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 原則、実費の必要な物以外は徴収していません。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ご利用者様の1人１人の状態に合わせてサポートさせて頂きます。 おもてなしの心で接するサービスに御利用者様方からとても好評を得ています。 又、ケア以外にご要望に応じるためコンシェルジュを配置しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 比較的お元気な方が多く、皆様和気藹々とされています。春のお花見、冬のライトアップ鑑賞会などに積極的に参加されています。 中央区の老人会会長さまが在所されており、その方の尽力により、様々な大阪市主催のイベントに参加されています。 |
| 勤務時間 | 介護職 ７：００～１９：００ の間４～８時間勤務 夜勤者 １７：００～翌９：００ 事務員 ９：００～１８：００ の間７～８時間勤務 |
| 賃金体系 | パート １，０００円/時 正社員 １９５，０００円～２５０，０００円（職種による） |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 就業規則による。 有給休暇。 |
| 離職率 | 約20％ 介護職以外は安定的。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6244-1001 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-13、事業所の記入日は 2025-12-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市中央区の訪問介護（35件）
大阪市中央区の訪問介護は35件。ヘルパーステーションCube北浜、ケア２１中央など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは20.4件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市中央区の訪問介護35件のうち、日曜に対応しているのは24件です。
- 定員106人は、大阪市中央区の訪問介護35件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは139人）。
大阪市中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。