訪問介護 わたしの家
ホウモンカイゴ ワタシノイエ
基本情報
| 所在地 | 大阪府枚方市須山町42-9 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 072-807-7861 |
| FAX番号 | 072-807-7862 |
| 運営法人 | 有限会社 わたしの家 すやま 法人番号: 8120002077579 |
| 公式サイト | http://www.watashinoie.jp/ |
| 事業所番号 | 2772403610 |
| 定員 | 最大 210人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 休日の利用及び利用時間に関しては、利用者の相談に応じます。尚介護員の人数に限りがありますのでご希望に添えない場合はご了承ください。（改行）上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とします。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう配慮する。また、 必要な時に身体介護その他の生活全般の援助を行い、利用者の所在する市町村・介護事業所等と連携に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/11/01 |
| サービス提供地域 | 枚方市およびその周辺 その他の地域については 要相談で対応。 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（日曜） | 00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 事業所休日及び上記営業時間外は、24時間携帯電話への転送電話対応可 |
| 定休日 | 年末年始 12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者さんのニーズに合わせた対応を心掛けています。 そのため、常勤者・非常勤登録ヘルパーともに研修を積極的に取り組み対応できる体制づくりをしています。 吸引・経管栄養等医療的ケアを必要とする地域で暮らされている方への対応も積極的に取り組んでいます。 医療的ケアに従事するためには、国で定められた研修が必要ですが、積極的に従事者を増やしていくことにも力を入れています。 また、介護保険の事業だけでなく、障がい福祉サービス(居宅介護・移動支援・通学支援)にも力をいれて事業を展開。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 自由契約 介護保険では対応できない内容について 身体介護 3,000円 生活援助 2,500円 通院介助の中抜き 1,180円 ※上記の金額に消費税が加算されます。また、上記は、1時間の請求金額になります。 ※必要時に応じて、交通費は別途請求させていただきます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 38人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 18人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 19人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 14人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 210人（2025-10-16 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 64人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 27人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 様々な心身状況及び疾病状況の方への対応ができるように下記のサービスにも積極的に対応。 介護保険サービスだけでなく、障がい福祉サービスも積極的に取り組んでおり、 在宅での支援 居宅介護 視覚障がいの方への同行援護 社会参加のための移動支援 障がいを持った子どもの通学で困っている方のための通学支援 公的サービスでは対応できないときには自由契約サービスがあります。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | サービス提供責任者は、月に2回訪問会議を行うことにより、利用者の課題に対して情報共有してします。 また、本人様に寄り添ったサービス提供できるよう利用者さんに毎月モニタリングを行い、ニーズを随時確認。 新人のサービス提供責任者に対しても基本から研修を行っています。 訪問介護員(ヘルパー)に対しては、毎月ヘルパー研修会議を行い、会社の理念の統一、技術の向上に努めています。 個別研修及びスキルアップ研修の徹底 ヘルパーさんは、日々のサービスの技術面の不安を抱えているため、少しでも軽減し自信を持って対応できるように各々に合わせた研修をしています。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援事業 4名のケアマネージャー在籍 「誰と、どこで、どのように、最後を迎えたいか」を引き出しながら、それに沿った課題に目を向けマネジメントを行っている。 デイサービス（わたしの家大学） 宅老所的な、利用者さんが受け身の対応ではなく、大学方式で毎日取り組んでいます。 大学方式とは、選択科目を選んで自ら学ぶシステムで科目ごとにボランティア教授が在籍。総勢60名のボランティアに支えられて運営。 毎年、年度末には、進級式を行い、修了証授与式も行い、利用者さんも日々のデイサービスを充実感を持って利用されています。 また、身体を動かすことに特化した体育学部(短時間のリハビリデイ)も併設 サービス付き高齢者住宅 名称：わたしの家あいあ～る 13名という少人数の住宅で24時間対応中。 食事は、朝昼晩、調理ボランティアさんが、温かく味ももちろん美味しいご飯を提供。 現在の入居者さんからも好評いただいています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険の限度額を超えた方 （施設入所された方の）お話し相手 生活援助 自由契約 身体介護 3000円 生活援助 2500円 通院介助の中抜き1115円 ※上記金額に消費税が付きます。また、上記は1時間の料金になっています。 ※通院介助中抜きとは、待ち時間や診察・リハビリの時間のことを指します。介護保険では、原則院内の介助は、実費負担になります。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 介護する人もされる人も笑顔の介護をモットーにサービスの提供を行っている。 年齢層は、20歳代～70歳代まで幅広く登録しており、その年齢の持ち味を生かした派遣をさせていただいています。 男性ヘルパーも6名在籍。 その他、市町村事業ではありますが、多胎児（ふたごや三つ子など）育児支援・ひとり親家庭等日常生活事業・育児支援家事援助事業も委託を受け、ヘルパー派遣可能。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 介護保険事業対象の方だけでなく、障がい福祉サービスの対象の方 障がい福祉サービスにおいては、成人の方だけの対応ではなく、小学生の児童の方も対応。 また、吸引・経管栄養等の医療的ケアの必要な利用者さんもいらっしゃいます。 事業所探しに困っている方からも喜ばれています。 |
| 勤務時間 | 7：30～22：00でフレックスで9時間拘束8時間労働を基本にしている。 週休2日制 12月30日～1月3日は、特別休暇としている。 |
| 賃金体系 | 勤続年数 職務の経験年数 役職 資格 等の項目を基準にキャリアアップ表を作成して賃金体系を毎年4月に決定。 常勤者は年俸制。非常勤パート及び非常勤登録ヘルパーは時給。 また、賞与は年に2回(処遇改善加算)あり。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 週休2日 有給も本人の希望により対応。 12月30日～1月3日は特別休暇 |
| 福利厚生の状況 | 職員の休憩のための休憩室を設置。 休憩室内の飲料物も無料。 年に1回 懇親会を開催。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 072-807-7861 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-05、事業所の記入日は 2025-10-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
枚方市の訪問介護（178件）
枚方市の訪問介護は178件あります。ニチイケアセンター香里やケアライフをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
枚方市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは15.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 祝日も利用できます。枚方市の訪問介護178件のうち144件が祝日に対応しています。
- 定員210人は、枚方市の訪問介護178件のなかで最も多い規模です。
枚方市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。