ケアサポート ほっとワーク
ケアサポート ホットワーク
基本情報
| 所在地 | 大阪府羽曳野市高鷲４丁目５番２号 住宅型有料老人ホーム 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 072-937-5859 |
| FAX番号 | 072-944-7879 |
| 運営法人 | 株式会社ラポール 法人番号: 1120101032607 |
| 事業所番号 | 2773800376 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者、家族の意向を尊重し専門的技術を提供します。職員の育成に重視し、常に質の向上を目指すサービス展開を行います。 他職種との連携を図り、迅速な対応を行います。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 羽曳野市・藤井寺市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
| 定休日 | 土曜日・日曜日 、 年末年始 12/30～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 住み慣れた地域で過ごす。自分らしい生活を送りたいという希望に添えるように。1人暮らしの不安を軽減し、安心と安全に穏やかに過ごして頂けるように。利用者の心に響く訪問サービスを提供いたします。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 利用者の居宅が、通常事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求致します。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 31人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 20人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 13人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 37.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 5人（2025-10-18 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 43人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 10人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 障がい福祉サービス（居宅介護・同行援護・移動支援）も提供しています。 介在宅で可能な医療ケアの必要な方も他職種と連携して対応しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 内部研修、外部研修、介護技術講習会、介護福祉士取得の為の情報を行っています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 社内のチャットツールで苦情や謝意に関してのお手紙等も写真を掲載するなど発信して情報共有しています。 |
| 併設されているサービス | 見える化要件について＜特定加算＞ ☑「介護サービス情報公表システム」への掲載 ☑加算相当額を適切に配分するための賃金改善ルールを定めました。 就業規則、給与規程 ☑処遇改善加算として給付される額は職員の賃金改善のために全額支出します。給与明細 ☑加算対象となる職員の勤務体制及び資格要件を確認しました。勤務体制表、介護福祉士登録証 ☑キャリアパス要件Ⅱの資質向上の目標及び具体的な計画を定めました。資質向上の為の計画 ☑労働基準法、労働災害補償保険法、最低賃金法、労働安全衛生法、雇用保険法、その他の労働に関する法令に違反し、罰金以上の刑に処せられていません。 ☑労働保険料の納付が適正に行われています。 労働保険関係成立届、確定保険料申告書 ☑本計画書の内容を雇用する全ての職員に対して周知しました。 会議録、周知文書掲示。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険上で訪問介護サービス利用をされている方で介護保険階の自費サービスに関してスタッフが空いている時間を利用し、行う事が出来る。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 経験年数が長く、指導が出来るスタッフが多いです。資格も取得に当たっては事業所の援助もあります。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 住宅型有料老人ホーム入居の方や個人宅への訪問先では40歳後半～100歳まで幅広い年齢に対応、難病、精神疾患（認知症も含む）、重度要介護者の方もおられます。 |
| 勤務時間 | 常勤は月に24日、20日勤務の方が正職員でおられます。有休消化も積極的にできています。扶養範囲内の収入希望者も大歓迎です。 |
| 賃金体系 | 通常の給与以外に年に2回の処遇改善があります。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇はほぼ毎年使い切る形で利用されています。 |
| 離職率 | 離職率7％。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 072-937-5859 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-05、事業所の記入日は 2025-10-18です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
羽曳野市の訪問介護（41件）
羽曳野市の訪問介護は41件。せいこう会ヘルパーステーション、ケアセンター えんまんなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
羽曳野市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは12.6件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 日曜も利用できます。羽曳野市の訪問介護41件のうち、日曜に対応しているのは31件です。
- 定員5人は、羽曳野市の訪問介護41件のなかで9番目に多い規模です（最も多いところは50人）。
羽曳野市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。