介護保険サービスセンターメルヘン
カイゴホケンサービスセンターメルヘン
基本情報
| 所在地 | 大分県玖珠郡九重町大字右田3156番地の7 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0973-76-3500 |
| FAX番号 | 0973-76-3511 |
| 運営法人 | 社会福祉法人大樹会 法人番号: 1320005007239 |
| 公式サイト | http://www.daijyukai-meruhen.com |
| 事業所番号 | 4472800012 |
| 定員 | 最大 80人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日,祝日 ・土曜日・日曜日及び時間外については、必要時は携帯で対応できる体制を整えています。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 〔 基本方針 〕 １）「 We will accept all of that 」（ 私たちは受け止めます ） ・利用者からの相談、地域からの相談を断ることなく、まずは必ず受け止めます。 ・信頼関係構築の基礎は、受け止めることから始まると考えます。 ２）「 We will solve that right away 」（ 私たちは解決に導きます ） ・課題を正確に把握し、解決の方法を一緒に考えて行きます。 ・何でもしてあげるのではなく、利用者及び家族等を「 自律と自立 」へと導いて行くことができるのが、真の専門職であると考えます。 ３）「 We are concerned heartily 」（ 私たちは心を込めて関わります ） ・利用者及び家族の方々、そして地域の方々に心を込めて関わらせていただきます。 ・利用者本位、中立・公正の考え方をもとに、誠実な関わりをもつことに努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | ・大分県玖珠郡九重町、玖珠町、小国町 |
| 営業時間（平日） | 08時30分～17時30分 |
| 営業時間（祝日） | 08時30分～17時30分 |
| 営業時間（留意事項） | ・土曜日・日曜日及び時間外については、必要時は携帯で対応できる体制を整えています。 |
| 定休日 | 日曜日及び年末年始（ 12月31日～1月2日 ） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 各自携帯 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ①：職員全員が業界における経験が豊富です。（ 業界経験20年以上 ） ②：基本方針にあるように、まずは「 受け止める 」姿勢をもって対応します。 ③：相談援助職としての基本姿勢を大切にし、利用者及び家族と一緒に考えていきます。 ④：中立、公正を基本としており、利用者の自己決定を大切にします。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 40人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | ・通常の事業実施地域以外への対応時も、特に交通費はいただいていません。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 3人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 66.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 80人（2025-09-25 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 76人＜79.4人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 0人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 39人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 18人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 1）中立、公正を遵守し、利用者が希望しかつ必要と考えられる支援を行っている。 2）事業所の紹介集中率は、短期入所生活介護以外どの事業においても低い集中率である。 3）フォーマル、インフォーマルサービスの効果的な活用を意識して支援を行っている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 1）毎年度、各介護支援専門員が個別研修計画を作成し、年間計画を実行することによる個人のスキル向上に努めている。 2）毎年度、事業所全体の研修計画を立案し、年間計画を実行することによる全体のスキル向上に努めている。 |
| 併設されているサービス | ・介護老人福祉施設2ヶ所、地域密着型介護老人福祉施設1ヶ所、通所介護1ヶ所、認知症対応型通所介護1ヶ所、訪問介護1ヶ所、短期入所生活介護3ヶ所、居宅介護支援事業所1ヶ所。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 1）3名の介護支援専門員が配属されており、２名が業界経験20年以上と経験豊富である。 2）介護支援専門員２名が常勤専任での経験が10年以上あり、ある程度、基本的なスキルは備わっている。 3）各介護支援専門員ごとに得意とする領域（ 権利擁護、家族支援等 ）があるので、様々なケースに対応できている。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | ・多くの方が、長期間担当させていただいている。 |
| 勤務時間 | 〔 営業日 〕 ・月曜日～土曜日（ 祝祭日含む ） 〔 休業日 〕 ・日曜日、年末年始（ 12月31日～1月2日 ） 〔 勤務時間 〕 ・8時30分～17時30分（ 休憩1時間 ） 〔 休日 〕 ・完全週休二日制 |
| 賃金体系 | 〔 基準内給与 〕 ・基本給、役職手当、資格手当、業務手当 〔 基準外給与 〕 ・扶養手当、住宅手当、出向手当、年末年始手当、通勤手当、時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当等 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 〔 休暇制度の種類 〕 ・年次有給休暇、出産休暇、育児介護休業等、育児時間、公民権行使の時間、慶弔休暇 〔 年次有給休暇 〕 ・平成30年度取得状況（ 平成30年11月末 ） 取得率：48％ |
| 福利厚生の状況 | ・職員互助会へ法人より補助金。 ・各クラブ活動へ助成金。 |
| 離職率 | 〔 平成25年～平成30年 〕 ・離職者：0名 ・離職率：0％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0973－76－2100 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-11、事業所の記入日は 2025-10-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
九重町の居宅介護支援（6件）
九重町の居宅介護支援は6件。九重町社会福祉協議会 介護保険サービスセンター、介護保険サービスセンター渓和をはじめ候補は多いので、対応できる曜日や空き状況で絞っていくとよいでしょう。
九重町の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは16.2件。全国の10件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 祝日も利用できます。九重町の居宅介護支援6件のうち5件が祝日に対応しています。
- 定員80人は、九重町の居宅介護支援6件のなかで最も多い規模です。
九重町のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-04 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-04 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月27日／最終更新 2026年8月27日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。