やさしい手上越居宅介護支援事業所
ヤサシイテジョウエツキョタクカイゴシエンジギョウショ
基本情報
| 所在地 | 新潟県上越市春日野1-4-39 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 050-1748-4462 |
| FAX番号 | 050-3730-7799 |
| 運営法人 | 株式会社やさしい手 法人番号: 8013201005965 |
| 公式サイト | http://www.yasashiite.com |
| 事業所番号 | 1570303196 |
| 定員 | 最大 29人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 居宅介護支援 | 平日 ２４時間連絡の取れる体制にて、緊急電話対応順番を決め対応をしている。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ① 要介護状態になった場合においても、そのご利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して居宅介護支援事業を行います。 ② ご利用者の心身の状況、環境等に応じて、ご利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して居宅介護支援事業を行います。 ③ 居宅介護支援の提供に当たっては、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立って、ご利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うよう努めます。 ④ 区市町村、地域包括支援センター、医療機関、介護サービス事業者、他の指定居宅介護支援事業者、関係機関等との連携に努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/04/01 |
| サービス提供地域 | 上越市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 |
| 営業時間（留意事項） | ２４時間連絡の取れる体制にて、緊急電話対応順番を決め対応をしている。 |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
| 緊急時の電話対応の有無 | 050-1748-4462 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ① 居宅サービス計画の作成 ② 居宅サービス事業者との連絡調整 ③ サービス実施状況把握、評価 ④ 利用者状況の把握 ⑤ 給付管理 ⑥ 要介護認定申請に対する協力、援助 ⑦ 相談業務 ⑧ 認定調査協力の協力 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 39人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 訪問するために交通費の実費（公共交通機関利用料または、自動車を使用した場合ガソリン代金 １０円/1Km）をいただきます。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 5人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 4人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 80％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 29人 / 最大 29人（2025-10-14 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 216人＜100.9人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 17人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 23人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 56人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 47人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 25人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 26人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 22人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ご利用者様・ご家族様の意向にあった支援を相談しながらプラン専門的見地での助言も含めプラン作成を行っている。ご利用者様の多くは、在医総管（在宅時医学総合管理）による在宅診療・訪問看護・居宅療養管理指導等を希望され、介護保険によるサービスは、定期巡回・随時対応型訪問介護看護を多くの方が利用されている。また棟外の利用者様も多く担当し各包括支援センターから依頼を受けいている。ご本人の尊厳を大切に、重度化予防、生活の質の向上、ご本人の幸せを考え、関係者やご家族様と相談しながら支援をしている。主任介護支援専門員も４名在籍し、多問題、困難なケース等の依頼も多く担当している。 認定調査にも協力し年間５０件程度認定調査を担っている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 週１回の定期ミーテイング開催し、利用者様の事例について検討したり、助言を行い、介護支援専門員がより良い支援を行えるよう配慮している。また年間計画を立て、多岐にわたる疾患や虐待等の研修を会社主催で行うeラーニングシステムにて全員が受講し確認テストを実施。社内事例検討会も定期的に開催し研鑽している。主任介護支援専門員資格も推奨し、積極的にとるようにしているため、当事業所主任介護支援専門員は４名在籍中。認定ケアマネジャー１名在籍中。 |
| 併設されているサービス | 訪問看護ステーションかえりえ上越 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 現在、5名のケアマネジャーが在籍し主に「やさしえ上越」「やさしえ東城」[やさしえ国府」３か所の入居者様を対象の他に、棟外の利用者様の支援も担当させていただいている。要支援１から介護度５の全介助が必要なご利用者様、また医療依存後の高い方、ターミナル期のかた等幅広い内容での支援をさせていただいている。 当居宅介護支援事業所は、主任介護支援専門員４名、社会福祉士資格を有するCMが３名、看護師資格を有するものが１名、介護福祉士を有する者が１名在籍。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 医療依存度が高く経管栄養をされ全介助で介護度も高い方から、介護度が低くても、認知症の周辺症状が強い方等幅広く支援させていただいている。サービス付き高齢者向け住宅内のご利用者様の中でも、面会が頻回な方も多くご利用者様・ご家族と関わりにも配慮が必要で細かな報告・連絡を行っている事で安心感や信頼をいただいている。また地域に貢献すべく、要支援の方の新規受け入れや、介護認定調査の協力も全員が行っている。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 050-1748-4462 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-08、事業所の記入日は 2025-10-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
上越市の居宅介護支援（50件）
上越市には居宅介護支援が50件あります。めぐみ街なか居宅介護支援事業所や上越あたご居宅介護支援事業所城北のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
上越市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは8.2件。全国の10件と比べるとやや少ないです。
- 定員29人は、上越市の居宅介護支援50件のなかで11番目に多い規模です（最も多いところは276人）。
上越市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。