やさしい手上越訪問介護事業所
ヤサシイテジョウエツホウモンカイゴジギョウショ
基本情報
| 所在地 | 新潟県上越市木田１－１－１５ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 050-1752-0256 |
| FAX番号 | 050-3535-7914 |
| 運営法人 | 株式会社 やさしい手 法人番号: 8013201005965 |
| 公式サイト | http://www.yasashiite.com |
| 事業所番号 | 1570303188 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っております。 お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただける様心がけています。 わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。 ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。 やさしい手の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族様にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行っております。 お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価を高い会社「株式会社やさしい手」となることを基本理念として活躍していきます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/04/01 |
| サービス提供地域 | 上越地域（柿崎区、吉川区、中郷区、安塚区、板倉区を除く） |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （00時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （00時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （00時00分～23時59分） |
| 営業時間（留意事項） | フリーダイヤルはコールセンターへ転送し、対応致します。 |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（ＰＤＣＡ）のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービスの実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。 また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者へは、サービス提供責任者より介護のプロのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護の育成にも力を入れております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関を利用した場合の、事業所からの最短交通費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 23人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 21人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 10人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 34.8％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2022-11-12 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 22人＜39.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 訪問介護員が訪問介護計画書に沿ったサービスを提供し、サービス提供責任者が定期的にサービスの見直しのレビューを行っている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定期的に事業所で事例検討会を開催している。また、よりよいサービスを提供するために訪問介護員に向けて事業所で毎月勉強会も開催している。 |
| 併設されているサービス | 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施は積極的に受け入れを行う体制はありますが、現在コロナ禍において受け入れできていない状況の為なしとさせていただいております。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 業務遂行能力のバランスの取れたサービス提供責任者が多い。 １分１秒の時間の使い方が上手く、業務を効率的に行えている。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-5433-5513 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-30、事業所の記入日は 2026-01-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
上越市の訪問介護（30件）
上越市には訪問介護が30件あります。あおい訪問介護事業所やあたごヘルパーステーション高田のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
上越市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは4.9件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。上越市の訪問介護30件のうち、日曜に対応しているのは27件です。
上越市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。