ヘルパーステーションココ
ヘルパーステーションココ
基本情報
| 所在地 | 奈良県香芝市下田東五丁目619番地6 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0745-79-5525 |
| FAX番号 | 0745-79-5525 |
| 運営法人 | 株式会社CoCoSmile 法人番号: 1150001023513 |
| 事業所番号 | 2971001496 |
| 定員 | 最大 25人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 サービスの提供時間は相談に応じさせていただきます。（改行）日曜日は、基本的に休日ですがご家族の予定、利用者様の状況に合わせて臨機応変に対応させていただいています。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状態に応じて適切なサービスを提供し、事業の実施に際しては、人員の確保、教育指導に努め.、利用者の個々の主体性を尊重し、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスを提供することを、当事業所の運営方針といたします。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/04/01 |
| サービス提供地域 | 奈良県香芝市・大和高田市・橿原市・北葛城郡上牧町・北葛城郡広陵町・北葛城郡河合町・御所市 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （08時00分～20時00分） |
| 定休日 | 日曜日、国民の祝日、盆休み、年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者様に寄り添い、懇切丁寧なサービス提供に取り組んでいます。 利用者様の生活の質を第一に考え、在宅生活を継続しながら利用者様とそのご家族も毎日、笑顔で過ごせるように介護します。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外のサービスにつきましては。ご利用者と相談の上、合意を得て交通費を適宜、決めていきます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 25人 / 最大 25人（2025-09-23 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 18人＜26.8人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 5人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 訪問介護サービスとして利用者様の自宅に伺い、身体介護（排泄介助、入浴介助、食事介助、更衣介助など）、生活援助（調理、洗濯、掃除、買い物など）を行います。 当事業所では、利用者一人ひとりの生活状況や心身の状態、意向を尊重し、個別性に配慮した訪問介護サービスの提供に努めている。身体介護および生活援助を通じて、利用者が住み慣れた自宅で安心して生活を継続できるよう支援している。 また、サービス提供にあたっては、利用者および家族とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係の構築に努めるとともに、変化するニーズに柔軟に対応できるよう、適宜サービス内容の見直しを行っている。 さらに、関係機関や医療職との連携を図り、情報共有を密にすることで、利用者の状態変化にも迅速かつ適切に対応できる体制を整えている。 今後も、安全で質の高いサービス提供を継続し、利用者の自立支援および生活の質の向上に寄与していく。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 訪問介護におけるサービスの質の向上に向けた取組として、職員のスキル向上を目的とした定期的な研修や事例検討会を実施し、専門性の強化を図る。また、サービス手順の標準化や記録様式の統一により、ケアの質のばらつきを防止する。 さらに、利用者および家族からの意見や要望を定期的に収集し、サービス内容の見直しや改善に反映させるとともに、職員間での情報共有を徹底し、適切かつ迅速な対応を行う体制を整備する。 加えて、ヒヤリハット事例の収集・分析を通じて事故防止に努めるほか、業務の効率化を図り、職員が質の高いケアに専念できる環境づくりを推進する。 これらの取組を継続的に実施し、利用者一人ひとりに応じた安全で質の高いサービスの提供に努める。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 当事業所では、利用者本位のケアの実現に向け、介護保険制度や法人理念に関する理解を深めるための学習機会を定期的に設けている。研修やミーティング等を通じて、利用者の尊厳や自立支援の重要性について共有し、職員一人ひとりが意識を持ってケアにあたることができるよう努めている。 これにより、理念に基づいた統一的なサービス提供を推進し、利用者に寄り添った質の高いケアの実現を図っている。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 当事業所では、保険外サービスに係る利用料について一律の設定は行っておらず、利用者および家族の意向やサービス内容に応じて個別に相談の上、決定している。内容や時間、提供方法等を踏まえ、十分な説明と同意を得た上で対応している。 今後も、利用者のニーズに柔軟に対応しつつ、公正かつ適正な運用に努めていく。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当事業所の従業員は、主婦層が約8割を占めており、家事や育児等の生活経験を活かしたきめ細やかな支援を強みとしている。利用者の生活に寄り添った視点でのサービス提供が可能であり、日常生活に即した柔軟な対応が行われている。 また、家庭と仕事を両立しながら勤務する職員が多く、互いに協力し合う風土が醸成されている。職員間のコミュニケーションも良好であり、情報共有や連携を図りながらチームとして質の高いサービス提供に努めている。 今後も、それぞれの経験や強みを活かしながら、利用者一人ひとりに寄り添った支援の提供を継続していく。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当事業所の利用者は、要介護認定を受けた方が中心であり、身体機能の低下や慢性的な疾患を有する方が多く、それぞれの状態に応じた専門的な支援が求められている。なお、要支援の利用者はおらず、介護度の高い利用者への対応が主となっている。 また、利用者の約8割が女性であり、生活歴や価値観に配慮したきめ細やかな対応が必要とされる。加えて、独居や高齢者世帯の方も多く、日常生活の支援や見守りの重要性が高い状況である。 このような利用者の特性を踏まえ、一人ひとりの心身の状態や生活環境に応じた適切なサービス提供を行い、安心して在宅生活を継続できるよう支援している。 |
| 勤務時間 | 勤務時間は、8時から20時までの間において、サービス提供実時間および移動時間を基本就業時間としている。1日の所定労働時間は原則6.67時間とし、別途1時間の休憩時間を設けている。 なお、業務内容や利用者の状況に応じて勤務時間の調整を行い、適切な労務管理に努めている。 |
| 賃金体系 | 当事業所の賃金体系は、職員の役割や保有資格、経験年数、業務内容等を踏まえて設定している。基本給に加え、職務内容や責任に応じた各種手当を支給し、職員の能力や貢献度を適正に評価する仕組みとしている。 また、処遇改善加算等を活用し、職員の処遇向上に努めるとともに、研修の受講状況やキャリア段位制度、人事考課の結果を賃金へ反映することで、意欲向上と定着の促進を図っている。 今後も、公平性と透明性のある賃金体系の維持・改善に努めていく。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 当事業所では、年次有給休暇をはじめとした各種休暇制度を整備し、職員が心身ともに健康を維持しながら働ける環境づくりに努めている。有給休暇については計画的な取得を推進しており、原則として月に1回以上の取得を促している。 また、体調不良や家庭の事情等に応じて柔軟に休暇を取得できるよう配慮し、取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいる。取得状況については管理者が定期的に確認し、必要に応じて声かけを行うことで、偏りのない取得を推進している。 これらの取組により、職員のワークライフバランスの確保と働きやすい職場環境の維持に努めている。 |
| 福利厚生の状況 | 当事業所では、職員が安心して働ける環境づくりの一環として、各種福利厚生制度を整備している。社会保険および厚生年金保険、労災保険に加入し、万が一の際にも適切な保障が受けられる体制を整えている。 また、年に1回の健康診断の受診を義務付け、職員の健康管理および疾病の早期発見・予防に努めている。さらに、事務所を休憩スペースとして開放し、心身ともにリフレッシュできる環境を整備している。 今後も、福利厚生の充実を図り、職員が安心して長く働き続けられる職場づくりに努めていく。 |
| 離職率 | 当事業所は少人数体制で運営しており、現時点において離職者はなく、離職率は発生していない。職員同士の距離が近く、コミュニケーションが取りやすい環境であることから、働きやすさや定着の向上につながっている。 今後も、職員一人ひとりに寄り添った支援や働きやすい職場環境の整備を継続し、安定した人材定着に努めていく。 |
| 利用者の一日の流れ | 訪問介護における利用者の一日の流れは、利用者の心身の状態や生活状況、サービス内容に応じて個別に異なるが、一般的には以下のような流れでサービスが提供される。 朝は、起床介助や整容、排泄介助、朝食の準備・介助、服薬確認等を行い、一日の生活を整える支援を行う。日中は、買い物や掃除、洗濯等の生活援助を中心に、必要に応じて見守りや外出支援を行う。 夕方から夜にかけては、夕食の準備・介助、排泄介助、入浴介助、就寝準備等を行い、安心して休めるよう支援する。 また、訪問時には体調確認や生活状況の把握を行い、必要に応じて関係職種と情報共有を行うなど、継続的な支援につなげている。 |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | 一般浴（個浴） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0745-79-5525 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-06-04、事業所の記入日は 2025-09-24です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
香芝市の訪問介護（22件）
香芝市の訪問介護は22件あります。ハローサンやケアセンターアンごいどうをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
香芝市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは11.4件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 祝日も利用できます。香芝市の訪問介護22件のうち16件が祝日に対応しています。
- 定員25人は、香芝市の訪問介護22件のなかで5番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
香芝市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月27日／最終更新 2026年8月27日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。