あやの里ヘルパーステーション
アヤノサトヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 熊本県熊本市東区山ノ内２－１－４ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 096-360-3511 |
| FAX番号 | 096-360-3628 |
| 運営法人 | 特定非営利活動法人あやの里 法人番号: 9330005001885 |
| 公式サイト | https://www.ayanosato.net/ |
| 事業所番号 | 4370103873 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 但し、必要に応じて時間外も対応可。（改行）尚、電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとる。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が住み慣れた地域で心豊かに安心して暮らし続けたいという気持ちに寄り添い、高齢者の生活を支え、その家族や介護者を支援し、自立支援を目的にサービスを提供します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/03/01 |
| サービス提供地域 | 熊本市・益城町 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（日曜） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（留意事項） | 但し、必要に応じて時間外も対応可。 尚、電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとる。 |
| 定休日 | 無し |
サービスの内容
| サービスの特色 | 高齢者及び認知症高齢者の独居生活が多く、24時間連絡が可能な体制を取っている |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 1ｋｍあたり660円とし、以降0.5ｋｍ増す毎に220円。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 20人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 11人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 40人（2025-11-11 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 35人＜33.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ・ご利用者様の自立支援を大切に支援しています。 ・家事代行などの生活支援から、入浴、排せつなどの身体介護など、ご利用者の希望や生活に寄り添った多様なサービスの提供ができるよう努めております。 ・ヘルパーの研修を通して、認知症対応や介護技術等の研鑽につとめています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・毎月1回のヘルパー研修のほかに、法人全体で実施している研修に参加し、ヘルパーの知識や介護技術の向上を図っています。 ・随時、ご利用者様のサービスや生活状況などヘルパーで情報共有を行い、生活の質の向上に向けたサービス提供を心掛けています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | ・ご利用の24時間前までにご連絡がなかった場合、キャンセル料1000円/回の料金が発生します。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ・施設介護、在宅介護、医療施設での介護経験豊富なヘルパーが在籍しています。 ・ヘルパー研修やご利用者のカンファレンスを毎月行い、サービスの質の向上に積極的に取り組んでいます。 ・ヘルパー同士のコミュニケーションも良好で、明るい事業所です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | ・ご利用者様との信頼関係やコミュニケーションを大切にしています。 ・90歳以上のご利用者も多く在籍されております。家事代行などの生活支援もヘルパーと一緒に行うことで独居生活を継続されている方、 生活動作のほとんどを介助を受け生活してらっしゃる方、それぞれのご利用者に合わせた様様なサービスを実施しております。 |
| 勤務時間 | 基本的な勤務時間以外にも従業者の生活形態や希望に合わせて、雇用形態や勤務時間を柔軟に対応している。また、勤務時間インターバル制度も導入している。 |
| 賃金体系 | 職能や経験等に応じて賃金を設定している。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 法定の休暇制度（育児・介護休暇等）以外に、能力向上のための研修受講に対して特別休暇（５日間）を設けている。 |
| 福利厚生の状況 | ・誕生日月には昼食券のプレゼント。毎昼食時お味噌汁のサービス、夜勤者には夕食と朝食の提供有り ・熊本地震の際には避難所として職員ご家族全ての食事、寝床の提供を行う。（約2か月間） ・従業員満足度調査のためのアンケートを毎年実施、フィードバックも行う。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 096-360-3511 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-09-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
熊本市東区の訪問介護（78件）
熊本市東区の訪問介護は78件あります。ヴィラ・ながみねや朋岳園地域介護サービスセンターをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
熊本市東区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは15.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。熊本市東区の訪問介護78件のうち、日曜に対応しているのは53件です。
- 定員40人は、熊本市東区の訪問介護78件のなかで8番目に多い規模です（最も多いところは165人）。
熊本市東区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-04 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-04 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。